１．時間節約するには、「問題」、「課題」、「戦術」に焦点を合わせてコミュニュケーションの効率を上げる

時間効率を上げて成果を上げるためには「あるべき姿」を視座として、「問題」、「課題」、「戦術」に焦点を合わせたコミュニケーションが必要です。

課題とは「あるべき姿」を達成するために、最も重要な問題として選び出されたものです。

それを間違えると、「戦略戦術は達成した！でも成果が上がってないじゃん！」なんてことになってしまいます。

ですから会社や事業が立てた「目指す姿」は、常にメンバー全員が意識していなければなりません。

２．メンバーの報告は、「ロジラテ思考」に統一して、スピーディーに共有する

「あるべき姿はしっかりメンバーと共有できているけど、日頃の活動の中でどう関連づければいいの？」と悩まれている方が沢山いらっしゃいます。

私たちの元には、報告書やメール、ミーティングなど膨大な情報が舞い込んできて、それを業務ノートに記録したり、記憶に留めたり、決められた資料に落とし込んで管理しています。

しかし、この管理方法だ問題が生じます。それは情報を受けた時、一々「目指す姿」と照合してどう扱うべきかを判断しているわけでなく、近視眼的に情報を処理しているだけではないでしょうか？

これでは、先ほど述べたような戦略戦術を完遂しても「目指す姿」から遠ざかっていくばかりです。

では、どうすればいいでしょうか？

ここに全てを満足させる方法がひとつだけあります。それは入ってくる情報を全てフォーマット化することです。自分も含めメンバーからの情報（メール、報告書、口頭）をフォーマット化し、情報を共有するようにします。

３．報告フォーマットは「ロジラテ思考」で統一しよう

以下は非常に簡単なフォーマットです。少々拍子抜けされるかもしれませんが、効果は私が実証済みです。（後の記事で、実際の効果をグラフで示す予定です）もし管理職であれば、まずは自部門で始めるだけでも効果はすぐに現れてくるはずです。

【「ロジラテ思考」の報告フォーマット】
　●報告書の最上部に「目指す姿」を定型化しておく
　●メール、報告書、口頭の報告は以下に統一。

１）何があったのか　⇒　全て箇条書き
　　　●あったことを、そのまま箇条書きで書く。（稚拙な文章でもよい）
　　　●前置き文章は一切不要

２）何故それが起こったのか　⇒２項目に分けて箇条書き
　　①仮説　⇒　「現状」と「あるべき姿」の間にあるギャップの理由を、
　　　　　　　　　粗い情報でいいので仮説を立てる
　　②課題　⇒　ギャップを埋めるために、障害がとなることを
　　　　　　　　「核となる課題」として設定する

３）何をする　⇒　「核となる課題」を解決するための戦術を立てる

４．「ロジラテ思考」の報告のメリット

このフォーマットでインナーコミュニケーションを行うと、どんなメリットがあるのか少しだけお話したいと思います。

１）報告書作成の時間が短縮できる。
　　⇒メール、報告書は、「何が」「何故」「何を」の３つの箇条書きで
　　　報告するので、報告書の作成時間が短縮できる
２）読み取り時間が短縮できる
　　⇒「目指す姿」に対して、どのように関連付けすべきか判断できる
　　⇒「何が」「何故」「何を」を見れば、事象のストーリーが理解できる　　
　　⇒何に対して、どのような意思決定をすればいいか瞬時に判断できる。
３）口頭の報告も「何が」「何故」「何を」で報告されると分かり易い
４）メンバーと、「目指す姿」と「核となる課題」を共有出来る
　　⇒「目指す姿」を見据えたインナーコミュニケーションができる

具体的な方法にご興味があればお問い合わせ下さい。

ロジラテ思考とは、ロジカル思考（垂直思考）＋ラテラル思考（水平思考）を組み合わせた思考法。詳細は「ロジカル思考の罠。『ロジラテ』思考で成果をあげる行動論　＃A０５｜飯田利男｜note」をご参照ください。