昨日とある方の話を聞いて、その前後、人と話をしたりした中で思いついたことです。

SNSはどう活用するべきか、良い方法は?　
なんて言う質問をよく聞きます。　周りでも。

思うんですが、SNSはあくまでも手段なので、使う事を前提とする必要はないと思います。　（無論、今の世の中、避けては通れないです。）

ですが、もっと考えないといけないことってあると思います。

むしろ、”自分たちは（企業・個人でも同じ）、関係性と言う点で、他人・他社と、どうつながりたいのか”をよく考えるべき。

それが明確であれば、どのツールを、どう使うべきかが考えられる。

SNSをやれば、良い口コミは広まるの？？

ブ～～。　全く違います。

SNSは”増幅”をしてくれるのは確かですが、、元ネタがしょぼければだめです。

思うのは、SNS（口コミ）ってのは、今あるものを”べき乗”してくれる仕組みなのではないかと。

で、デジタル以前の口コミは２乗くらいで、デジタル以降は４乗とか？

つまり、元が”１（人並み、普通の話）”であれば、１は１。

元が”2（人の倍）”であれば、口コミで４倍。　SNSで１６倍?

元が”0.5（人並み以下）”であれば、口コミ、SNSにより、更に悪化。

そんな感じじゃないのかなと。

つまり、SNSをどうのこうの言う前に、”語りたくなる”コンテンツが必要。

それがわかってない人、企業が多すぎるような気がする。