フィリピン人の特徴とマネジメント4
フィリピン人との接し方明確な返事をしましょう。解説者になってはいけない。
日本人は、Yes、Noの返事をする前の説明が長い傾向があります。
長く話している割には、結局、結論が不明解であることが多いと思います。その事によって日本人は解説者になってしまうことが多いです。
Yes, Noで答えられない場合は、自分が何かするのか、相手が何かをするのかどちらなのかをはっきりさせます。
つまり、従業員からの問い合わせに対する返事には下記の4パターンしかありません。
1:YES