Casieだからこそ、演出できるアート作品購入の物語がある。「サブスクから購入する体験とは!?」
みなさんが借りている絵、購入することもできるって知ってました?
CasieのWebサイトにアクセスしてマイページを見ると、現在自分が借りている作品に「購入金額」が表示されています。その金額を払えば作品を購入できてしまうんです。この表示、以前はありませんでした。「まだその時期ではない」との判断から表示していなかったんです。どういうことでしょうか? 実は、結構ドラマチックな理由があったんです。その背景を代表の藤本に聞きました。
実は、「販売価格も一緒に表示してほしい」というアーティストさんの声は創業期から多く、社内にも売り上げの観点からそういう声はあったんです。でも、やりたくなかったんですよね。というのも、サブスク利用の際に「せっかくなら高い作品をおトクに借りよう」という変な視点が入ると思ったから。それが嫌だった。Casieが提供したいのは「作品を定期的に選ぶという行為を習慣化させること」であり、それを通して審美眼が磨かれることなんです。
そう。ECサイトのように作品と価格が並んでいたとして、それを見て「あ、これいいな、買おう」となるならば、日本のアート市場はもっと大きいはず。でもそうなっていない。美術館には行くけれど「買う」という思考は働かない。それは「選ぶ」という行為が習慣化していないから。まずは「選ぶ」をサブスクリプションで繰り返し体験し、その過程で審美眼が磨かれることで、ようやく「購入」に至ると思っていて、そのすべてをCasieのサービスではまといたかったんです。
初期にはほとんどいなかったんですよね。ユーザー数も少なかったし、交換体験も2回や3回の人が多かったし。それが5回、6回と交換を重ねることで「初めて絵を買いました」という人が増えてきているのが今なんです。問い合わせがかなり増えているんですよ。「この絵、すごく気に入ったから買いたいんですけど、買えるんですか? 買うならいくらですか?」というコミュニケーションがだいぶ増えてきた。そこで、「今あなたが借りている作品」だけをマイページで見れるようにしたと。
そう、そこがドラマチックやねんな〜。あなたがその作品を借りたから、アーティストとあなただけがその作品の値段を知っている、というこのドラマを作りたかった。世界中で知っているのはあなただけ。それって素敵じゃないですか? 値段を知って「こんなに高かったんだ!」と驚くこともあるかもしれないけれど、そういう金額感を知ることもひとつの審美眼になるし、それほど価値のある作品を約3,000円でレンタルできていることも実感してほしくて。作品を買ってもらいたいから購入金額を表示しているわけではないんですね。
サブスクを通して作品購入に至るという体験は、絵を選ぶ習慣のない日本人に合っていると思っていて。いろんな展示会に足を運びまくるのもいいけれど、サブスクで気軽に始めてみて、いろんな作品と出会っていろんなアーティストの物語を知って、その中でお気に入りを見つけて作品を買う、この流れが日本のアート産業を拡大すると思うんです。ユーザー目線で考えてみても、初めて作品を購入するストーリーとして1つの正解なんじゃないかと。さらに言えば、作品を購入した人が必ずしもサブスクを解約しているわけではない、というのもひとつのポイントで。
そうそう。もちろん購入してサブスクを解約するのは全然いいことなんだけど、6割から7割くらいのユーザーさんが半年以内にサブスクを再開しているんですよ。つまり、サブスクリプションは体験サービスであり、購入はコレクションであって、満たされる欲求が別なんですよね。たとえば何度も見たお気に入りの映画のDVDを買いたいと思うことがありますよね? それと似た感覚です。借りるのと買うのは別で、市場も被らないと思うんです。
そうなんです。ぜひみなさんには「作品交換を重ねることで、あなたの審美眼、磨かれてまっせ!」とお伝えしたいです。そして、マイページの販売価格表示には「借りている瞬間しかわからない、世界であなたしか知らない」というドラマチックな背景を含んでいることも知っていただきたいですね。
User’s Voice / サブスクからの購入体験
実際にレンタルから購入に至った、ユーザーさんの作品購入体験を紹介します。みなさんそれぞれ、作品と素敵な出会い方をしているようです。
Y・Kさんの場合……
30代・女性・東京都在住
Casie利用歴:2023年6月〜2024年2月
購入した作品
《Giraffe astronaut》ここなっつ など
T・Oさんの場合……
60代・男性・埼玉県在住
Casie利用歴:2022年1月〜
購入した作品
《風にゆれる》あかり花鳥風月 など
Y・Aさんの場合……
40代・女性・東京都在住
Casie利用歴:2022年5月〜
購入した作品
《狼煙-noroshi-》あそび師Kai
K・Hさんの場合……
50代・男性・埼玉県在住
Casie利用歴:2024年2月
購入した作品
《路上の紳士》舟木 愛
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