Merry Christmas！ クラフター社最後のAdventカレンダーです。クラフター代表の小島です。 Day1で書いていた時はまだ誰にも告知してなくて、カレンダーが埋まらなかったら不安でしたが、蓋を開けてみればカスタマーサクセス、営業、デザイン、人事、PR、QAテスター、開発（AIエンジニア、バックエンド、フロントエンド、ディレクター）、取締役とたくさんの部署に参加してもらいました。 今日は、弊社が運営する生成AIサービス「Crew」を数字で振り返りながら、これから
こんにちは。株式会社クラフターでデザイナーをしているMichiです。 2023年のアドベントカレンダー企画として、このエントリーではクラフターでのデザインについて書かせていただきたいと思います。（25日まで毎日更新されるので、ぜひご覧ください） 今までについてまずはじめに、簡単な私のクラフターでの経歴について。 クラフターとの縁は結構長く、約4年以上にわたり関わっています。メールボックスをチェックしたところ、2019年の3月にSlackへの招待を受けていました。その頃は株式
こんにちは。クラフター社の取締役をしている、万代惇史です。 他には、親会社マネックスグループのマネックスゼロ室という新規事業部や、マネックス証券のAIサービス推進室というAI活用を進める部署でビジネスサイドとして働いています。 今回は、クラフター社のアドベントカレンダーの12月20日分に誘っていただき、AIに関する記事を書くことになりました。（25日まで、毎日クラフターのメンバーが記事を書いているので、ぜひご覧ください） さて、AIをどのように使えるかというのは、多くの
Adventcカレンダー 13日目！ メリークリスマス！Merry Christmas！ 聖誕節快樂！ Maligayang Pasko！ Feliz navidad！ veselé Vánoce！ クリスマスまであと６日ですね。国際色豊かな弊社のスタッフの言語のクリスマスを祝う言葉でスタートしてみました。皆さんのところにもサンタクロースは来てくれそうですか？ では、本日はサービスのPRについてお話ししてみたいと思います。 最後までどうぞお付き合いくださいませ。 『10
初めまして！クラフターでプロンプトエンジニアをしている大野です。 Crewという法人・行政向け生成AIサービスに関わっており、その中でお客様が使うプロンプトのテンプレートを作成しています。 というわけで クラフターのアドベントカレンダー12日目はプロンプトエンジニアリングをテーマにお届けします✉️!! ・・・とはいえ、私はクラフターに入ったのもプロンプトエンジニアリングを学び始めたのも（もっというと生成AIにちゃんと触れ始めたのも）約2ヶ月前の2023年10月中旬、 まだ
皆さん、はじめまして。クラフターで人事を担当している津田です。 アドベントカレンダー、今回初めて書くことになりました。機会をいただけてとても嬉しいです。私の方では、クラフターでどのようなオンボーディングをしているか、ご紹介させていただきます。 オンボーディングとは何かSaaS業界に身を置いている方にはよく聞く「オンボーディング」 サービス利用開始時の導入支援を「オンボーディング」と言い、カスタマーサクセスの方には重要な概念ですね。 本来は人や組織の場面で使われている言葉で、
みなさん、こんにちは。 株式会社クラフターで、CSときどきプロダクト関連業務を行なっております仲間と申します！ 昨日担当の徳村さん同様、私もなにを書こうか🤔なかなか筆が（指が？）進まずこうして前日にバタバタとAdventカレンダーを書き上げております。 そんな私ですが、今回は現在メインで携わっているプロダクト「Crew」そして普段の業務内容をテーマに書いてみようと思います🎄 企業が安全にChatGPTを使える「Crew」の魅力 みなさんが、生成AI（generative
はじめまして！ クラフターの徳村（営業職）と申します。 うーん、何を書こうか🤔と迷いましたが、入社時に不安だったフルリモートという働き方について書こうと思います！ なぜ、不安だったのか 前職は、いわゆる営業会社に勤めておりました。 コロナ禍でも基本的に出社しており、リモートという働き方の経験がなく、基本的に対面営業でした。 入社当社は、家にいることが不安でそわそわしておりましたｗ ※緊急事態宣言中街に人がいなかった光景が新鮮でしたｗ クラフターでの働き方 仕事管理ツ
株式会社クラフターのアドベントカレンダー2023 DAY4 こんにちは,Hello, 你好,Hola, Magandang hapon, Ahoj 国際色豊かな弊社のスタッフの言語でのご挨拶でスタートしてみました！ クラフターでCSと広報を担当しております、岡埜です。 今日は、今年頑張ったアレについてお話ししたいと思います。 アレとは、”生成AIパスポート試験”の受験です。 私は社会人になってから、資格試験にチャレンジすることはほとんどありませんでしたので、個人的には
皆さんこんにちは。株式会社クラフター代表の小島です。 クラフター（旧社名：チャットブック）は、マーケティングツール「CraftChat」と、企業が安全にChatGPTを使える「Crew」を運営しています。 今回はクラフター社のAdventカレンダー1日目。 Noteを書いている時点（12月6日0:22）では、本件についてはまだ人事と話したのみで、Slackのやり取りを見たCTOの楊と取締役の万代さんのみ参加登録してくれているという状況です笑 明日Adventカレンダーをや
こんにちは！チャットブックです。 2021年5月12日(水)にSAP様との共済セミナー、Startup Customer Experience & Scale with SAPを開催しました。 SAP様が世界で開催しているSAP.iOアクセレータープログラムのTokyoエリアにChatBookは採択されております。 そこでChatBookを導入いただいた3社（サッポロビール様、Kaizen Platform様、スヴェンソン様）をお招きして、チャットボットの導入背景やその中
あけましておめでとうございます！ 本年も株式会社チャットブックを何卒よろしくお願いいたします！ さて、昨年を振り返ると、コロナショックにより経済が大きく揺れ動いた一年でしたね。 新型コロナウイルス感染拡大の影響で、多くの企業では、テクノロジーの活用による、業務の効率化やユーザー対応の高度化の流れが加速しました。 さて、本記事の主張を先に申し上げると、ズバリ、 「2021年はDX推進に力を入れるべき」 です。 これから、その理由を詳しく説明していきます。 １．20
突然ですが、広告バナーって作るの難しいですよね。 広告運用のために必要不可欠なんですが、広告運用担当がいきなりバナー作成するのって、結構ハードル高いです。 バナー作成ってWebデザインの領域ですし、スキルとして事前にその領域をカバー出来てる人は中々居ないからです。 「じゃあバナー外注、もしくは社内のデザイナーに依頼すればいいじゃん！」と思う方も居ると思いますが、時間もお金もかかります。 コロナ禍で更にWebマーケティングの重要性が増している中で、どれだけ早くPDCAを
リモートワーク下でのコミュニケーション、困っていませんか？ どうも！チャットブックです。 緊急事態宣言から早8カ月！最初は不安でいっぱいだったリモートワークにも、慣れてきた頃だと思います！ 「リモートワークで各個人が自分に適した集中出来る環境に身を置けることで生産性が上がった」などなど、生産性に関してはリモートワークの方が優れているなんてコメントを多々見ます。 しかし、緊急事態宣言から8カ月経ち様々な工夫をしていても、「対面でのコミュニケーションには敵わない」という意
皆さん！Messenger誘導広告、活用してますか？ もしMessenger誘導広告を運用しているなら、疑問に感じた点があるはずです。 そう、「どの指標を参考にすれば良いの？」という疑問です。 従来のLPに誘導する広告ではCVに合わせて「クリックに関する指標、例えばクリック数やCTR」に注目すると思います。 しかし！Messenger誘導広告では、それよりも重要視すべき指標があるんです！ それについて、当記事ではご紹介していきます。 「Messenger誘導広告な
みなさん、日常のチャットで絵文字やスタンプなどを活用しますか？ 絵文字やスタンプを活用することで、多様な感情を視覚的に表現できるため、非常に便利ですよね！ コミュニケーションを工夫し、より自身の伝えたい想いをストレートに表現できるため、文字を打つ手間も省けます。 では、ビジネスシーンで絵文字やスタンプを使用してもいいのでしょうか？ 従来は、ビジネスシーン等のフォーマルな場における絵文字やスタンプの使用は不謹慎だとされて使用するのを避ける傾向がありました。 しかし、コ
