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「会っていない時間」に深い信頼関係を築く!クリニックの集患テクニック
クリニックの成功は、患者さんとの信頼関係に大きく依存しています。貴院では、どのようにして患者さんとの信頼を築いていますか?通常、患者さんとの対面時には親身な対応や適切な診療を行うことが信頼関係の基礎となります。また、クリニックの環境やスタッフの態度も患者さんの安心感に直結します。
しかし、それだけではなく、患者さんと直接会っていない時間も、信頼関係を構築する上で重要なポイントなんです。そこで、こ
チーム力で集患を倍増!スタッフができる集患術
クリニック経営は、患者様の信頼を得ることが重要です。そのためには、院長先生だけではなく、スタッフ一人ひとりが積極的に参加することで、集患効果を最大化する必要があります。そこで、今回の記事では、スタッフが実践できる6つの集患方法について解説します。
スタッフの参加が集患効果を最大化する理由
院長先生が常に集患について考えるのは当然のことですが、スタッフも同様にその重要性を理解し、協力的に行動する必
SNS活用術:クリニックの魅力を伝える方法
多くのクリニックでは、現在60代から70代の患者さんが多い傾向にあります。しかし、長期的な経営安定と発展を目指す開業医にとっては、30代から50代の中年層へのアプローチが不可欠です。
この年代の患者さんは、情報収集手段としてSNSを積極的に活用しています。従って、クリニックの情報提供も、これまで主流だったホームページに加え、SNSを駆使することが重要になります。
今回は、SNSを活用してクリニ