仕事をスムーズに進めるにはどうしたら良いだろうか。

それはサッカーと同じでパスをコントロールすることだ。

自分にボールを持たない状態にすることをコントロールしていく。
最悪なのは頼まれたことを放置してしまうことや、言ったのにやらないこと。
これが繰り返されると人は信用を失う。会社で言えば上司の信頼を得られない。友達からも信用してもらえなくなる。

一見難しそうに聞こえるかもしれない。
やることはシンプルで相手が何かアクションをしなくてはならない状態まで進めてしまうことだ。
これを意識すると良い。

例えば、何かを調べて欲しい。と依頼があったら調べた結果をすぐ渡す。すぐにボールを蹴れ返している状態だ。返事をしているので相手がボールを持っている。

すぐに調べられないのなら、明日ご連絡します。と期日を伝えてその日までに調べて相手へパスする。
これは相手がゴール前まで行ってからパスがくるのだなとわかっている状態だ。

最悪なのは、調べて欲しいという依頼を、わかりました。とだけ伝えて明後日返事することだ。相手はいつ返ってくるかがわからない「待ち」の状態が出来上がってしまう。こちらがずっとボールを持っている状態なのだ。

このちょっとしたコミュニケーションがあるかないかで仕事がスムーズになるかどうかが決まる。
これを意識して働くと良い。