先日の投稿で、多くの日本人（アジア人）は
「表情に乏しい」
「コミュニケーションが苦手」
という印象を与えてしまいがちなので

意識的にそれを覆すような
振る舞いをするとうまく行く！

ということを書きました。

今日は、これに関連した学術論文を
一つご紹介してみたいと思います。

プリンストン大学のフィスク教授らによる
研究によれば、人は通常ある2つの観点から
グループを評価するとされています。

一つは「温かさ」（誠実で、友好的か）
もう一つが「能力」（有能で、賢いか）です。

そして、ステレオタイプとして、
それぞれのグループに対して、次のような
見方があることがわかりました。

高齢者：
温かみはあるが、能力は低い

中流階級の白人アメリカ人：
温かみがあり、能力も高い

アジア人やユダヤ人：
冷たいが、能力は高い

ホームレス：
冷たく、能力も低い

上記の内容は、一定の条件下で行った
実験におけるデータを元にしているので
一旦そういうものとして捉えて頂ければと
思います。

人間は能力が低いグループよりも、
友好的でないグループを危険視しがちです。

友好的でないということは、自分に危害を
加えてくる可能性がありますが、
能力が低いことは、自分にとっての脅威とは
なりにくいからです。

そして、「冷たい」「友好的ではない」
と認識されてしまった場合
言葉、もしくは物理的な攻撃を誘発する
可能性があります。

日本人の場合、もしかすると
単に外国人を相手に話をしていることによる
緊張や警戒感が「冷たい」という印象に
つながっているだけ・・ということもあるかも
知れません。

しかし、こちらとしてはそのつもりはなくても
勝手に「冷たい」と解釈されてそれが自らへの
攻撃ないしはその他のネガティブな結果に
つながってしまうのは損ですよね。

この「冷たい」という印象は、様々な方法で
意図的に切り崩すことが可能です。
たった数秒間、笑顔を作るだけでも
印象は変わります。

前回のメルマガに
こんな返信を下さった方がいました。

*　*　*　*　*　*　*　*

僕は、特に欧米人に対しては意識的に
「上から目線」的な感じで
コミュニケーションするようにしてます。

そういう日本人は少ないと思いますが。。
でも、それでやっとArticulateぐらいな印象かな
と感じてます。

もちろん、常にFunnyを同居させてるので
「なんか憎めないヤツ」というイメージを
維持することを心がけていますが。

*　*　*　*　*　*　*　*

最後の、笑いを取り入れているという部分は
少し高度ではありますが、まさに「冷たい」
という印象をくつがえすお手本だと思います。

ちなみにこの方は、
なんと50才近くになるまで
英語で仕事をする経験がなかったそうです。

めちゃスゴイ！！
年齢など気にせず、ガンガン挑戦すべし
ということですね＼(^o^)／

【参考文献】
The Washington Post
https://www.washingtonpost.com/politics/2020/04/06/asians-are-stereotyped-competent-cold-heres-how-that-increases-backlash-coronavirus-pandemic/

The BIAS map: Behaviors from intergroup affect and stereotypes.
https://psycnet.apa.org/record/2007-05059-005