冷凍庫の引き出しが割れました。
我が家の冷凍庫はドアを開けると３段になっていて、各段にプラスチック製の引き出しが付いています。
そのプラスチックの引き出しが割れました…バリーン！！って。
 
地域の行事で使う氷を作るために、水を入れた牛乳パックを数本入れていたんだよね。奴らが膨張したに違いない。それプラス経年劣化。やってもうた…。
 
その時点で、もう古い型式だから絶望的って思ったし、引き出しだけ買えるのか謎だったし…。ダメもとでメーカーのお客様相談窓口に電話してみました。
でも「只今、大変混雑しております。順番にお繋ぎします。そのままお待ちください。」の繰り返しで一向に繋がらず…。
 
どうしたもんかと悩んでいたら、お問い合わせフォームを発見！！
すぐにメールを送りました。
そしたら１時間もしないうちに返信が！
さすが大手メーカー。電話が繋がらない点はちょっぴりマイナスだけど、お問い合わせフォームの対応は早かったぜ💨
 
我が家の冷蔵庫はもう生産していないけど、互換性のある部品で対応できるみたい。
冷凍庫のプラスチックケースの正式名称は「フリージングケース」って言うんだね。
品番を教えてもらい、近所の家電量販店へ電話。
店員さんが在庫を確認してくれて、無事にお取り寄せの手続きをしました。
 
良かったよぉ…。割れた時は「終わった…」って凹んだもん。
とりあえず今は代用品として、家にあったプラスチックのケースを冷凍庫に入れています。
ぶっちゃけ、これでもなんとかなるような気もするけど、お取り寄せできるならソッチの方が良い。
 
一瞬「え？冷蔵庫の買い替え…？マジか…。」っていう空気が夫婦間で流れたけど、フリージングケースの買い替えのみで済みそうなので、フォッとしています。
容量的には困っていないし、義両親が結婚の時に買ってくれた品なので出来れば使い続けたい所存です。