どうも、ふくりゅうです。
日頃はTwitter上でビジネスに関する情報発信、特に顧客心理に当てた発信をさせて頂いております！　

このコラムは、
5分であなたのビジネスの成長に繋がる気づき、学びを書いてあります。

即効性があるものでないですが、

『この考え方、見方はあるよな。』
『自分のコンテンツに活かせそうだな、ここ』

みたいな形でサクッとパッと見ちゃってください。
即効性はないですが、速攻に読み終えられます。

それでは、今回は
『クックパットから5分で学ぶ〜0から信頼構築するフリーミアム戦略〜』

です。

これから学べることは、

それではどうぞ！

私自身、たまに料理をするのですが、その時にレシピを参考にするためにクックパットを見ます。
本当に助かってます。

レシピが豊富であり、利用者も５,２００万人もいるんですからね。
凄いですよ！

この会員の方々がビジネスを支えています。
主に有料会員の料金と広告で成り立っているんです。

ん？

ここで、
いつもの癖でどうやってこの会員数を集めたんだろう？

初めからそこに着地するのは厳しい。。。
最初の頃はどうしていたんだろうと

と思い、気づいたらググって調べていました。

調べた結論としては、

無料でアプリを提供する事に意味がある。
信頼が信頼を呼び、それがサービスとして拡大した要因だったのです。

無料で提供する事で利益にならないんじゃないか？
確かにそう思う方も多いかなと思います。

ですが、ビジネスをしていく上で、
フリーミアム戦略というものがあるのです。

クックパッドはこの戦略を軸に成功した良い事例でした。
これからビジネスをしていく駆け出しのあなたにも大切な事がわかります！

もちろん、ただ戦略として出した訳ではなく、目の前のユーザーの為に無料で提供したのが始まりみたいですが、それが良かったのかもしれないです。

そんなクックパッドが出た時には手軽に料理を調べられる物なんてない状況であり、そこに満を持してポジション取りをして成功できたのも事実だとは思います。

ですが、そのポジション取りをしたとしても認知の獲得は難しい。

より多くの人にサービスとして信頼を得る為にはどうしたらいいか？

無料で色々な人に使ってもらい、
サービスの質を知ってもらう。

これに尽きていたという事です。

無料で使用してもらうという事は、
目の前の人の
『使う』
『使ってみたい』

というハードルを容易に超えられる。

そして、
そうしている間に着々と会員数も増えてきて、
その会員数がさらに信頼の担保となり、更なる会員の増加を促したというわけです。

もちろん、

そこから更なる機能、
もっと快適に使用したい

と考えているユーザーが有料会員になり、それがビジネスを支える柱になったという事ですね。

顧客第一に考え、
どうしたら喜んで、選んでもらえるか。

それがわかる瞬間です。

コンテンツビジネス駆け出しの初期には、
ノウハウを無料で出してやる事に躊躇してしまったり、周りに追い抜かれるんじゃないかばかり考えてしまい、結局は何も出せなくなってしまってる。

これを機に無料で出してみましょう。

あなたのビジネスがわからないと、
周りは判断ができないです。

そこで認められ、信頼関係が築ければ、
あなたのビジネスが成長できます！

もちろん、私もそうです！
次のクックパッドを目指しましょ！

それじゃ、今回はここまで！

ps.
天皇の料理番見てると、自分のビジネスが顧客第一で考えられているか考えさせられます。。。

あらゆる所に学びはありますね。