ロジカルシンキング・問題解決法の進化(「分解」から「つながり(再構成)」へ)
「ロジックツリー」「MECE」「ファクトベース」などのキーワードは、問題解決の考え方に触れたことがある人なら、1度や2度は聞いたことがあるはず。ただ、これらを駆使した問題解決法で、本当に現場の問題は解決できるのでしょうか?
問題を解決するどころか、むしろ問題の原因が「上司」になって行き詰まったり、無理に解決しようとして、社内に新たな問題(対立)を生み出し、「自分には難しい」「やっぱり現場では使えない」と結論づけてしまった経験はないでしょうか?
このコラムでは、ロジカルシン