1.地図は領土ではない。

地図とは認識。

　揉めごとが起きるのは、認識が異なることを認めないから。
認識は人それぞれ異なるのは当然のことで、むしろ一致することのほうが不自然です。したがって、認識が異なることは仕方のないことです。

　そのうえで、”相手とは異なる”ことを受け入れることから始める必要があります。

領土とは事実。

　領土とは事実そのものであり、事の本質にも繋がります。
したがって、誰がどのようにしようとも変えようがありません。それを変えようとすることは、現実を見ていないことであり、相手に気づいてもらう必要があります。

　気づくまでひたすら、主張を続けることが必要です。主張が届かないのであれば、ほかの選択肢を用意して批判しましょう。

2.主張は批判ではない。

主張とは自分の意見。

　目標を達成するため、目的を実現するために、自分の意見を公にするのが主張です。信念をもって、正しいとする思考を宣言することですね。

批判とは複数の主張について良し悪しを判断すること。

　批判は、主張の次ステップです。複数の主張が交錯したときに、どれが適切かの判断をすることです。したがって前向きな主張を比較するのが自然な流れです。

互いの悪いところばかりを比較することでは、何も良い結果は得られません。得られる結果は、”ワーストではない”程度のことです。前向きな結果を目標にしたいものです。

3.目標は希望ではない。

　目標（チェックポイント）は必ず達成してしまうので、希望にしてはいけません。

目標とは目的到達までの道しるべ。

　目的（ゴール）の到達までに、多少のズレが発生しても、目標時点で軌道修正することができます。当然に目標は、数値等で明確に設定しておく必要があります。「〇〇までに□□を完成する」など。

　目標が明確であると正確な行動ができます。そのために、5W1Hをうまく使って目標設定するのがコツのひとつです。そして明確であるが故に達成できるのです。

希望とは願うこと。

　希望は、未来に望みをかけることなので、理想が叶うよう祈る行為です。「合格したい」「住みたい」「買いたい」など、高ぶる心理状態を言い表します。

　「〇〇試験に合格したい」という”希望”を、誤って”目標”に設定してしまうと、いつまでも「合格したい願望」（＝状態）が叶うので、合格には届きません。ずっと願う状態が続きます。神社やお寺で希望をお祈りしていませんか？目標を宣言しましょう。

まとめ

• 地図（認識）は領土（事実）ではない。

• 主張（自分の意見）は批判（複数から判断）ではない。

• 目標（道しるべ）は希望（願い）ではない。

正しく理解していれば、円滑なコミュニケーションを実現できるのに、省略したが為に、機会損失・もの別れ・目標未達になっていること、ありませんか？