「結論から話す」のは実は難しい。
日々の訓練が必要。コツは話す前に一番伝えたい事を確認し、まずそれを言って次に理由や経緯をどう言うか決めてから話す事。
雑談と仕事の会話はまるで違うから。メールも同様で送信前に同じことをする
ただし、一つ大事な注意点がある。結論から言うのは何の話か相互に共通認識がある事が前提条件。
突然、結論から話すと「ごめん、何の件やっけ?」となってしまう
こう言う場合は具体的に、
「◎◎の件について報告します。受注しました!」
のように、一言加えてから結論を言おう。
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