有名な「デザイン思考はクソだ」という講演がある。そこから引用する。

現状認識として私も全く同感。私の理解では「デザイナーのプロセスを公式化したもの」が「デザイン思考」である。さて、その定式化されたプロセスにどれくらい意味があるのか？先日のビザスク講演で、デザイン思考に対して私はこう答えた。

「デザイン思考は..素振りのようなものです。フォームを正しく素振りをすることは確かに役には立つ。しかしそれで試合に勝てるでしょうか？」

テニスの素振りではおそらくフォームを教わる。このようにラケットを握り、このように立ち、このようにラケットを動かす、と。（本当に教わったことがないからよく知らない。ここは想像で書いてます）

そのプロセスは、おそらく著名なテニスプレーヤーが皆行っている動作を公式化したものである。だからその公式を学ぶことには確かに意味がある。しかし同時に次の点も明白である。

素振りだけいくらやっても試合には勝てない

「デザイン思考に沿った成果物を作成することが生業」のHelperにとって「デザイン思考」は聖典のようなもので、それに従うこと自体が正義であり、真実である。

しかし

「新しい価値を生み出すことが生業」のCreatorにとって「デザイン思考」は「初心者向け素振りのフォーム講習」程度の意味しか持ち得ない。

確かにテニスのトッププレーヤーのラケットの動かし方の共通要素を定式化することはできる。しかしその通りラケットを動かすことに習熟すること「だけ」で、試合に勝ちチャンピョンになれると思う人はいないだろう。

なのにどこかで誰かが「デザイン思考でイノベーションが起こせます！」と言い出した。その主張は「素振りを正しいフォームで繰り返せば、テニスのチャンピョンになれます！」というのと同値。しかしそのデタラメな主張は世の中にはびこり、Helperが不当な報酬を得ることを正当化している。

私はこうした現状を深く憂いている。ではどうすべきだと考えているのか？すいません。それについては執筆中です。もうしばらくお待ちください。いや、さっさと話を聞かせろという方はお問合せください。

注釈：HelperとCreatorについてhttps://note.com/goromi/n/n943710a2e01e　を参照してください。