208.リーダーとしてのコミュニケーション①ルールを設定する
こんにちは。
今日はリーダーとしのコミュニケーションについて、識学から学び整理したことを書きます。
リーダーがやらなければならないこと、
その一つに、
ルールを作り、それを守らせること
があります。
ルールを守れ、と言われると、まるで監獄にでも閉じ込められるようなイメージを持つ人もいるかと思います。
しかし、ルールを守る側の人にとって、適切なルールがあるほうが楽なはずです。
ルールがないことは、部下にとってストレスになります。
リーダーの顔色を伺い、空気を読みながら行動しないといけないからです。
逆説的ですが、ちゃんと細かいルールがある方がギスギスせず、組織内の人間関係が良好になります。
ルール設定について工夫すべきことは以下などです。
・主語を曖昧にしない
・誰が何をいつまでにやるかを明確にする
・ルールを言語化してシェアする
・ルールは全員が守れる範囲で統一すべき
無法地帯で空気を読むことを強制してはいけない。
「集合時間の3分前には集合場所にいておくようにする」などの姿勢のルールのように、簡単なようでできてないことを守らせることができるかどうか、僕自身もまずはそこから徹底的に実践します。
<参考>
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