[3135]2024年1~3月 お問合せの多かったご質問
以下のQ&Aは、2024年1月~3月の間に、ステークホルダーの皆様から多く寄せられたご質問について整理し、集約したものです。
Q.出張買取人員は足りているのか?
A.充足している。現状、個人向けリユース事業については、バイヤー1人当たりの生産性向上に取り組むとともに、上流工程(買取依頼数の獲得)から下流工程(実際の買取成約)までの最適化(収益最大化)に取り組んでおり、バイヤーの採用数が課題だった前期末から課題を掘り下げ、上流工程のコンタクトセンター要員と下流工程の出張バイ