株式会社リンクス リスク対策としてネット風評対策はこれからますます重要に
人々がインターネット上の評判を見て、物を買ったり、お店を訪れたりするようになったことで、口コミが売り上げや来店者数の増減に大きな影響を与えるようになりました。しかし、「決して悪い商品ではないのに、ネットに根拠のない商品の悪口が書かれて売り上げが大きく落ちた」「お店の事実ではない悪評をネットに書かれて来店客が大幅に減った」というような、インターネットの口コミが悪用されることも増えてきています。
株式会社リンクスはネット上の悪質な書き込みによる風評被害の解決に取り組み、ネット上のトラブルで苦しんでいる人を、時には助け、時には守っています。
事実ではないのに誹謗中傷されている！風評被害に遭っている！
5ちゃんねる、爆サイ、ホスラブといった掲示板サイト、アメブロやFC2などのブログサイト、Q&Aサイトなど、インターネット上には匿名で利用できるコミュニケーションの場、情報交換の場があります。匿名で書くことができるため、自由に思うことを書き込めるという優れた点がある一方、その匿名性ゆえに悪用されることも少なくありません。
ネガティブな書き込みが広がると売り上げダウンに
「良い製品だった。また買いたい」「美味しい料理だった、また行きたい」「融通が効くサービスで心地よかった」といったポジティブな内容の投稿であれば、今後の販売促進や来店者増につながります。しかし「品質が悪かった。もう買わない」「美味しくなかった、２度と行かない」「放置された。不快だった」というようなネガティブな書き込みをされると、それは悪評として、ネット上に広がっていきます。そして、売り上げのダウンにつながるのはいうまでもありません。
法律が追いつかず、公的機関介入は期待薄？
事実であるならば、商品の改良だったり、サービスの改善だったりといった取り組みを行う必要があるでしょう。しかし、事実でない場合にはどうすればよいのでしょうか。
あるいは、すでに解決済みだったり、罪を償ったあとだったりするのに、過去に自分がしてしまった、そうした失敗や罪を再びネット上に書き込まれてしまい、苦しんでいる場合、どうすればよいのでしょうか。
ネット上のトラブルが増えてきたことから、政府も対策を進めていますが、法律の整備なども追いついていないため、多くの場合、公的機関の介入は難しく、期待できないという現状があります。そういったトラブルに対する相談窓口を開設し、解決に向けた取り組みを支援しているのが、株式会社リンクスです。
株式会社リンクスが対応している風評被害対策
株式会社リンクスが対応しているのは次のような場合の風評被害対策です。
5ちゃんねる
爆サイ・ホスラブなどの掲示板
FC２やアメブロなどの各種ブログサイト
Yahoo !やGoogleでの検索サジェストや虫眼鏡
Yahoo!知恵袋
Yahoo!やGoogleの関連ワード
犯罪歴や逮捕歴、逮捕記事、前科の記事
Googleマップの口コミ
各種WEBニュース記事
口コミやQ&Aサイト
アダルト動画・画像・リベンジポルノ・AVなど
個人情報やプライバシーを侵害している記事
JPナンバー、電話帳ナビほか、各種電話番号サイト
など
株式会社リンクスに持ち込まれた相談の事例
こうした、インターネット上で発生している誹謗中傷やトラブルに対処するのが株式会社リンクスです。ネット風評対策事業を展開している株式会社リンクスは2012年に創業して以来、11年にわたって、トラブルで頭を悩ませ、苦しんでいる個人・法人を、時には助け、時には守ってきたといいます。株式会社リンクスのご担当者に、これまで実際にあった相談の事例をご紹介いただきました。
誰かに自分の悪口を書かれてしまった
個人情報を流布されてしまった
事実無根の書き込みをされてしまった
自分の過去の投稿で炎上してしまった
償った過去の逮捕歴の記事がネットに残ってしまっている
こうしたトラブルによって、私生活に影響を及んでしまったり、いつまでも人生を再スタートできない状況になってしまったり、あるいは名誉毀損や損害賠償で訴えられる恐れが出てしまったり、というような状況に陥ってしまったという相談を受けてきたそうです。
なぜ株式会社リンクスに相談がよいのか？
ネット上の風評被害に悩まれている企業や個人が株式会社リンクスに相談されているのは次のような理由があるようです。
株式会社リンクスへの相談・見積もりは無料
リンクスへの風評被害対策に関する相談・見積もりは無料だそうです。また、成功報酬プランの場合には成果達成から費用発生となります。
解決件数は3,000件以上の実績とノウハウを持つ株式会社リンクス
2012年に創業以来、11年間で解決件数は3,000件以上という豊富な実績とノウハウがあります。
株式会社リンクスは業界最安値に挑戦中
ネット上のトラブル解決をうたう業者はほかにもあります。リンクスの価格が他社より1円でも高い場合には相談して欲しいとのことです。
夜遅い時間でも株式会社リンクスは対応可能
ネット上の誹謗中傷の拡散スピードは驚くべき速さであることがほとんどです。そのため、トラブルの解決には対策に取り組むスピードが重要です。株式会社リンクスは夜遅い時間でも対応してくれます。
スピード解決に向けた即日対応が可能
風評が拡散してしまわぬよう、迅速な対応が必要なのは言うまでもありません。株式会社リンクスでは即日の対応も可能な体制を整えているとのことです。
日本全国どこでも対応が可能
インターネットにつながっている場所であれば、日本全国、どこでも対応することが可能です。
株式会社リンクスのご担当者にお話をうかがいました
株式会社リンクスのご担当者に、料金についてや対策の成果ができるまでの期間についてなど、相談者からよく寄せられるという質問についてうかがいました。
－相談に料金はかかるのでしょうか。0円という話もうかがったのですが
リンクス「相談は無料です。また、夜遅くても構いません。スタッフが状況などを確認にして、最適な対策方法をご提案させていただきます」
－他社にお願いしたのですが、悪口がいつまで経っても消えることがないという話も耳にします
リンクス「他社で成果が出ない場合にもご相談ください。当社は11年の実績とノウハウがあります。他社の中には対策を外注業社に丸投げしているところもあるようです。当社は自社の専門技術で対策を行います」
－御社で対策を行った場合、どのくらいの期間で成果がでますか
リンクス「案件によっては即日、成果がでることがあります。しかし、こればかりは対策を行う内容次第となります。早いもので約2週間、時間がかかるものでは約3ヶ月程度を見ていただければと思います」
－対策が成功しなかった場合でも料金を支払わなければならないのでしょうか
リンクス「成果報酬制の場合、対策が成功しなければ請求はありません。また、成功した場合、対策内容についての追加指示がなかったのであれば、請求はお見積り通りの金額になります」
－ありがとうございました。
まとめ
株式会社リンクスは2011年の創業以来、ネットの風評被害に悩まされている相談者の問題解決を支援してきました。ネットにつながるユーザーが増え、またスマホの所有者・利用者も増加の一途を辿っています。インターネットの世界は長い歴史から見ればまだはじまったばかり。関連法案の整備の進みも早いとはいえない状況にあります。そういった背景から、風評被害対策では3,000件以上の実績、ノウハウを持つ株式会社リンクスへの活躍に期待が寄せられています。
会社概要
会社名：株式会社リンクス
サービス名：ネット風評対策本舗・サイバーセキュリティ
所在地：〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-25-29 ファザーランド高田馬場10F
電話番号：0120-627-940
FAX：03-6867-0897
代表取締役：内山成児
従業員数：55人（グループ全体）
資本金：10,000,000円
事業内容：ネット風評対策サービス、ネット風評監視サービス、SEO対策サービス、WEBマーケティング、リスティング広告運用代行、WEBサイト制作
プライバシーポリシー：https://rinkus.co.jp/privacy.php
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