傾聴のコツ👂
こんにちは!himaです😄
春になってきましたね🌸
桜もちらほら咲き始め、暖かくなり、新生活がいよいよ始まりますね✨
新しい仲間と出会った時、新しい人を迎えた時に欠かせないのはコミュニケーション🎶
傾聴はコミュニケーションスキルの重要な部分であり、相手の話を理解し、尊重するための能力です。
今日は傾聴について考えてみたいと思います。
積極的に聴く
相手の話に集中し、注意深く聴くことが重要です。
目を見て話を聞いたり、相づちを打ったりして、相手が自分の言葉を受け入れていることを示しましょう。
非言語的なサインに注意を払う
言葉だけでなく、相手の表情やジェスチャー、声のトーンなど、非言語的なサインにも注意を払いましょう。
これは相手の感情や意図を理解するのに役立ちます。
要約して確認する
相手の話を要約し、自分の理解を確認することで、相手が伝えたいことを正しく理解しているか確認しましょう。
これにより、誤解を防ぎ、コミュニケーションをスムーズにします。
感情的な反応を抑制する
相手の話に感情的に反応することは避けましょう。
自分の感情をコントロールし、客観的に相手の視点を理解しようと努めましょう。
質問を使って深堀りする
相手の話に興味を持ち、質問を使って詳細を掘り下げることで、相手がより深いレベルで自分の気持ちや考えを共有できるようにしましょう。
フィードバックを提供する
相手の話に対して適切なフィードバックを伝えましょう。
共感や理解を示すだけでなく、建設的な提案やアドバイスも行うことができます。
まとめ
これらのコツを実践することで、傾聴のスキルを向上させ、より意味のあるコミュニケーションを築くことができます。
私も傾聴頑張ってみます🥰
最後まで読んでくださってありがとうございました✨
では、また明日🖐️
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