ユーザーインタビューで、話を鵜呑みにしてはいけないワケ
インサイトとは？マーケティング・リサーチでは、「インサイト」の発見が重要視されています。
インサイトとは「本人も気づいていないような何か」であり、「他者と共有可能なもの」を示します。
たとえば最近では、コロナ禍の高校生たちの心情を表現した「カロリーメイト」（大塚製薬）のCMが「泣ける」と話題になりました。
私はコロナ禍に高校生活を送った経験がありませんが、CMを見て胸にグッとくるものがありました。
CMを見て、「泣けた」とSNSに投稿している人たちのほとんどは高校生ではあり
