人は、他人には厳しく、自分には甘いものです。だから、たいていの人は、「もっと誠実に接してほしい」「私の思い通りに振る舞ってほしい」「存在を認めてほしい」という期待や欲求を持っています。

　そうした期待や欲求は、過大になりがち。だから「裏切られた」とか「軽く扱われた」と感じるのです。

　そして、「それが常識でしょう」「人間はこうあるべきだ」「○○しなければならない」というような価値観（固定観念）を人それぞれにいくつも持っています。それらは、自分にとって都合のいい「ものさし」を使って判断するという傾向があります。

　ですから「考え方は人それぞれ」「好き嫌いがあるのが人間」「人はワガママで自分勝手なもの」と心得て、相手に期待しすぎないことが肝心です。