上司が気持ちよくなっている「悪いラポール」が多い
ラポール(rapport)という言葉を知っていますか?
心理学で使われるのですが、話し手と聴き手の間に築かれる信頼関係のことで、「調和した関係」「心が通い合う関係」という意味を持っています。
今は、心理学だけでなく、ビジネスシーンでも使われます。上司と部下の関係、顧客との関係でも重要とされています。
部下を持つ方でしたら、「1on1ミーティング」を実施しているかもしれません。そこでも、ラポールは、非常に重要になります。
「1on1ミーティング」は、上司が部下の育成やモチ