私はコンテンツプランナーとして、企業・事業主の方の情報発信全般に関するご相談に対応しています。お客様は、主に従業員数20名までの中小企業経営者・広報担当者の方や個人事業主の方が中心です。

私は、学習塾、習い事、パーソナルジム、ダンス教室、鍼灸院のような「一度入会した人に継続して利用してもらうサービス」のご相談を得意としています。また建築業やリフォーム業の経営者様からご相談をいただいたこともあります。

生徒さん・お客様に選ばれる存在になるには、教室やスタジオ、サロンの第一印象に気を配り、生徒さん・お客様に不安感を与えないことが重要です。
たとえば、看板もチラシも掲示していない教室、入口付近にゴミが散らばっているスタジオ、あまりにも治安が悪い地域に存在するサロンには、お客様が安心して通えないでしょう。

そして、下記の2つを必ず一致させることも重要です。

たとえば、大人向けの習い事やダンス教室を開きたいのに、看板やチラシでは子供のモデルを起用している場合、上の2つが一致しません。

私が経験したケースでは、チラシやウェブサイトは「都会的で最先端の学びが得られる場所」という印象で作られているのに、先生が実際に作りたいのは「アットホームで初心者に優しい教室」だったことがありました。このケースでは、ウェブサイトの色味とフォントを応急処置として変更し、表示する画像も選定しなおして、先生の作りたい教室のイメージに近づけました。

また、ある美容サロンのウェブサイトのご相談では、第一印象が「最先端の技術を駆使するSFの世界のような場所」というイメージでした。サロンオーナーの方は「できるだけ先端技術を導入して、ラグジュアリーな印象のサロンにしたい」というお考えでした。
最先端の印象は残しながら、SFの世界からラグジュアリーな印象へと変えるための工夫を行いました。

生徒さん・お客様が教室やサロンを選ぶときは、第一印象も大きな判断材料となります。そして、経営者・オーナーの方はウェブサイトやチラシを作る立場なので、ご自身で「ウェブサイトの第一印象はどうかな？」とチェックするのは、難しい場合があります。
そのような時は、信頼できる友人に意見してもらったり、私のようなコンテンツプランナーにご相談いただくのもよい方法です。

河野陽炎へのご相談

私は現在、8種類の仕事を手掛けるフリーランスです。
1．コラム執筆を手掛けるライター
2．企業や商品の広告・宣伝のための文章を書くコピーライター
3．プレスリリース制作やニュースレター配信、SNS運用など広報業務全般をお手伝いするフリーランス広報
4．マーケティング、広報、採用活動などのご相談に対応するコンサルタント
5. 企業研修講師
6．ビジネスセミナー企画・運営・登壇
7．資格試験やビジネススキルの個人教授
8．子ども、受験生のための家庭学習相談

生徒が集まるダンス教室・バレエ教室づくり
「売らない本」で構築するお客様との信頼関係
士業・FPの方のニュースレター・メールマガジン制作

ご相談は公式サイトから　https://www.kagerou-prod.com/
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