介護にこそ｢AIが必要｣と経験者が確信するワケ


⏺️私たちがこれから直面する大問題


⏺️「AIスピーカー」がシニアの救世主となるのか。


84歳の現役プログラマーの存在。


81歳のときにスマートフォン向けゲームアプリ「hinadan」を開発。


米アップル本社の世界開発者会議に招待され、ティム・クックCEOに絶賛されたことで一躍脚光を浴びた。


母親の介護も通して感じた、介護の世界におけるITの可能性とは。


ここから詳しく説明します。


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⬛️徘徊する認知症の母を介護して


【エピソードを含めた考察】


⏺️定年退職してから70歳まで、在宅で母親の介護。


⏺️施設にお任せする選択肢がなかったわけではない。



【介護中の気づき】


⏹️「この業界はまだ改善の余地がある」


IT化、「とくに情報の共有化」がほとんど進んでいない。


・ケアマネジャー

・デイサービスの担当者


➡️上記の各担当に、感染症の検査結果を伝えるとき、それぞれに電話をかけなければならなかった。


・メーリングリスト

・LINE

➡️コミュニケーションツールでグループを作れば、一度送るだけで共有完了。


電話

ファクス

➡️個別にしか連絡できない介護の世界は、あまりにも前時代的である。


⭕️介護業界で、積極的にIT化を進めるべき領域である。



⏺️外国人の介護士を受け入れるか

⏺️ロボットの技術を発展させてロボットにやってもらうか


➡️どちらが良いかのアンケート


⭕️9割以上の方が「ロボット」と回答


【理由】

気兼ねしなくていいから。


例、


⏹️さっきトイレに行ったのに、またトイレに行きたくなってしまった。


・1人でトイレに行くことができない。


・頻尿の方は、何度も人にお願いする。


・近くにいるロボットを操作するほうがはるかに心理的負担が小さい。


⏺️食事の際


手元がおぼつかなくて何かを倒したりこぼしたりする。


➡️ロボットは「またやったの！」なんて言ったりはしない。


機械的に片付けをして終わり。


⭕️精神衛生上いいことであり、自身も自分がお世話になるなら、ロボットのほうが良い。

⬛️AIスピーカーはシニアの将来の救世主


まもなく普及すると思われるのが「AIスピーカー」


⏹️AIスピーカーの利点


パソコンやスマホみたいに、操作手順を覚える必要がない。


➡️ただ話しかけるのみ。


例、


「明日の天気は？」


➡️天気予報のデータを勝手にサーチして「明日は晴れです」と音声で答えてくれる。


テレビをつける

電気を消す

カーテンを開ける

メールがきているかどうか確認

扉

窓

家具

調度品

➡️これらの連携して設定することで、こうした日常の動作をAIスピーカーに話しかけるだけで全部やってもらえる。


⏹️寝たきりで、口しか動かせなくてもAIスピーカーは使える。


スピーカーのような「もの」

「インターネット」


➡️合体している商品・サービスのことを「IoT（Internet of Things）」

⭕️モノのインターネットと言う。



⏹️モノのインターネット


将来的に冷蔵庫や洗濯機もインターネットにつながる可能性がある。


【良いことだけではない】


⚠️パソコンやスマホでインターネットを使うのとは違い、サイバー攻撃や個人情報漏れなどから事故に巻き込まれる危険もある。


➡️こうした安全面に十分に配慮しないと深刻な被害が発生するおそれがある。


⏹️シニア世代向けのIoT


見守り機能つきの電気ポット


➡️いつポットを使用したか、いつお湯を沸かしたかということが、メールでご家族に送られる。


⭕️何かあった時にすぐに連絡できる状態にしておく。

⬛️声だけで反応してくれるAIスピーカーは有用てある。


「いつも誰かに監視されている」


➡️気分のいいものではない。


AIスピーカーだけではないが、とかくシニアは新しい機器を見ると欠点ばかりが目につく。


➡️今できなかったことも、すぐにできるようになるように、工夫することが大事。


⬛️ITと介護、両方に詳しい人が求められている


【AIスピーカー】


最初の設定だけは少し難しいので、ITに詳しい人にやってもらう。


例、


⏹️介護情報士


AIスピーカーやロボットなど、介護に役立つIT機器の初期設定と使い方の指導ができる人。


即ち、ITと介護の両方に詳しい介護士。


⭕️被介護者の耳が聞こえていて、お話もできるならAIスピーカーはとても有用。


⭕️それぞれの事情を聞き取って、最適なIT環境をセッティングする。


⬛️これからの未来


ITやAI、ロボットの技術が発展したら、家にいながらVRで世界旅行が楽しめる。


足が不自由になっても機械を装着して楽に歩けたりするようになる。


ITは孤独を和らげるもの。


社会の大きな変化を体験できているのは、とても幸せなことである。


🌸いつかロボットと一緒に生活する日がくる


🌸これからのIT社会に適応して豊かに生きる秘訣である。

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