「知らない」のは「ない」のと同じ[小さなお店の情報発信]
「小さなお店も情報発信が大切」と言いますが…
「それってホントにいるの?」とか
「そんなの無駄じゃない?」みたいな反応もあります
いやいや、小さなお店[こそ]情報発信が大切なのです
まずは「知ってもらう」から
大きなお店は、とくに情報を伝えなくても「知って」もらえますが、小さなお店は「(がんばって、意図的に)知らせ」ないと、誰にも知られない
ここが大事なポイントです
「知らない」のは「ない」のと同じ
▶ 素晴らしいサービスを提供していても
▶ ものすごい安価でも
▶ 地域にここしかなくても
▶ ものすごく美味しくても…
知られていなければ選んでもらえない
だからまずは「知ってもらう」、これが大事。すごくすごく大事です
知られたら、選ばれるかも?
何度も書いていますが、滋賀県彦根市で10年営業している我が自転車店「侍サイクル」
10年営業していても、まだまだ知られてないんです…
ブログやSNSでの口数も多いので、知ってくださっている方も確実にありまして
他府県、時に北海道や九州からも遊びにきてくださることもあるのですが、でもご近所でも「知らない」人が多い💧
ここがあるって知ってたらここで買ったのに とか
修理に持ってくるのラクやし、もっと早く知りたかった とか
しょっちゅう言われています
つまり「知らなかったから利用しなかった」んだけど
「知ったので利用しに来てくれた」人たちがいるってことです
もっとうまく情報を伝えられていれば
彼らはもっと早く来てくれて、自転車を買ってくれたかもしれません
もしかしたら、まだ当店を知らないから、到達できてない人もいる… かもしれませんよね
知らないと、選びようがない
知っても、選ばない
知られても、選ばれない
なんてことはいくらでもありますので、「知られたら、選ばれる」とは限りませんが、「知らないと、選びようがない」のだけはまぎれもない事実
まずは知らせましょう
選ばれるようになりたい! というのは、その先
手を変え、品を変え
「やりすぎ?」と思うくらいの回数で
いろんな方法を使って
お知らせする、ここからはじめませんか?
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