「小さなお店も情報発信が大切」と言いますが

いやいや、小さなお店［こそ］情報発信が大切。そう考えています

「安心」のために

小さなお店や個人商店。前を通って「気になるなぁ」と思ったり

「あれ食べたい」と検索して見つけたりした際に

「このお店、大丈夫なんだろうか？」と思ったことはありませんか？

自分はあります。それはもうめちゃめちゃあります

こんな不安ないですか？

たとえば、こんな感じに不安を覚えたりします

🟡お値段はどうだろう？
🟡一見さん歓迎かな？
🟡システムはどんな感じ？
🟡どんなメニューがあるの？
🟡自分向けのお店だろうか？
🟡支払い方法はどんなの？
🟡（美味しい・腕がいいなど）ちゃんとしてる？
🟡店の人が怖かったりしない？

この不安を払拭するのが、小さなお店の情報発信において重要なポイント

不安払拭のために

だから安心してもらえるように

• 大丈夫

• いい店です

• 怖くない

• あなたを歓迎してます！

そんな情報を意識して発信する

できる範囲で、情報を公開して、内部を見せて、使い方を説明して…

なるべく安心しても来店してもらえるようにする

そんなことからはじめてください

大きなお店やチェーン店

大きなお店やチェーン店は、よくよく知っているので

「不安」「行ってもいいの？」なんてことはレアです

たとえばイオン
たとえばセブンイレブン
たとえばサイゼリヤ

行く前に不安を感じる…　ケースは少ない

でも、よく知らない個人店なら？　という話です

まずは「知ってもらう」ことから

結局のところ、まずは「知ってもらう」ことから

まずは存在を知ってもらうこと
そのうえで「選択される」ための情報をお伝えする

小さいお店にとっては、まずはそこから

「まずはそこから」なんだけど…　これが永遠のように遠いんだけど、まずは気構えからはじめましょう

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