ご新規で来てくださったお客様への来店頻度をお伝えするのはお客様の 『なりたい形』を目指すうえでとても大切です。 お客様おひとりおひとりによって来店頻度は異なります。 今回は私のサロンに通ってくださっているお客様のうち3人をピックアップし実際に伝えた伝え方を書いていきますね。
厚生労働省による平成22年度国民生活基礎調査によると自覚症状のある健康状態、女性第一位が肩こりなんです。 男性も第二位に肩こりがあがっています。 このように肩こりに悩まれている方は多く、 私のサロンに来店される方のほとんどが肩こりにも悩まされていました。 来店されたお客様の悩みにはできるかぎりお応えしたい! セラピストの皆さまも同じ考えだと思っています。 お応えするためには自分が知っておかなければいけないですよね? 肩こりとは何か。 原因は? お客様ご自身での対策もお伝
私のサロンに来るお客様のほとんどが肩こりに悩まされていました。 施術を受けられたあとは 「とっても楽だわ」 と喜んでいただけるのですが これって問題解決にはなっていませんよね。 だって同じように過ごしていたらまた肩こりになるんだから。 お客様のためを思ったら良い状態を少しでも長く維持してほしいですよね。 『体のことってなんでもセラピストだけでは限界がある!』 『お客様の身体なのだからお客様自身も変わっていただく必要がある!』 だからお客様にも“肩こりとは何か”をお伝え
お客様がご来店くださりリンパドレナージュの施術を受けてくださる時、 “リンパドレナージュとは何か” をしっかりとお伝えしていますか? お客様が理解して施術を受けるのと 理解せずに施術を受けるのとでは リピーターになる確率が変わりますので しっかりとお伝えしましょう! 私が実際にお客様にお伝えするときの言い方です。
「現状維持できてるから大丈夫」 「現状維持で満足やねん」 こういう会話聞いたことないですか? 現状維持で満足するのはいいんですが そもそも 現状維持=変わらない は大きな間違えなんです! 結論からさきに言うと あなたが変わらず現状維持したとしても 世界は常に変わっていっている。 だから 現状維持=退化‼️ あなたが何も変わらないままだと 自ずと退化していくんです😱 そうなりたくないのであれば。。。 やりたい事、勉強したい事があれば グチグチできない理由を並べず やる
私がなぜ一般社団法人リンパケア協会というリンパドレナージュ専門のエステスクールを設立したかというと。。。 想い〇自分の理想とする人生を手に入れてほしい。 〇固定概念(ママだから、主婦だから、会社勤めが当たり前)に囚われて身動きできない人にこんな道もあるんだ!と気づかせてあげたい。 〇“私なんて”と自信をもてない方に自信をもってもらいたい。 〇リンパドレナージュがどれだけ体に良いのかたくさんの方に知ってもらいたい。 ストーリー 私は中卒です。手に職と言えるようなこと
私、もともとはパート勤めの主婦でした。 介護施設でヘルパーとして働いていました。 働かせていただいていた施設のご利用者様のほとんどがひとりでは歩けず 車椅子か寝たきりの状態でした。 歩けないせいで夏場でも足が青くなるくらい血流が悪くて冷たいんです。 スタッフみんなでご利用者様へ足湯をしてみたり軽くさすってみたりといろいろと試していたのですが、良くなるのはその時だけでした。 何か良い方法はないかと調べていたところ"リンパ"にたどりつきました。 そしてエステスクールに通う
一般社団法人リンパケア協会の代表理事 木村葵です。 1985年6月21日生まれ 息子2人をもつシングルマザーです。 好きなこと: ・オシャレ ブランドやプチプラ関係なくこれいいなと思ったら買う。 あっブランド品はお値段次第だ~笑 携帯でポチっとしちゃうことが多い。 ・美容 仕事がらということもあるけど 30歳越えてからは常に老化現象と戦っています。 スクールで取り扱う商材は私が使っていておススメできるものだけ! ・食べること “食べること”というより“食べに行くこと”が好き