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お仕事ノート

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普段のお仕事で考えたこと感じたことや仮設をまとめていきます。UXデザイン、サービスデザインやチームマネジメントが主な内容。
運営しているクリエイター

#仕事

「なぜ?」という問いかけはブレる

仕事柄、ユーザーインタビューをする機会が多いのですが、そこでの気付きを。 --- インタビ…

あんど
4年前
11

組織が大きくなって全員サッカーが通用しなくなったら、仕組みを作ろう

組織が大きくなると、全員サッカーから脱却して組織化しないとと勝てない、という話(サッカー…

あんど
4年前
3

創作でウェルビーイングを達成する

何かを創ること・それを誰かに伝えること・他の人のアイデアから何かを得ること、この循環がウ…

あんど
4年前
6

オンラインでブレストをやってみよう

「やってみた」のではないので注意。リアル開催したあるブレストからの反省記事とそこからの思…

あんど
4年前
5

ネガティブな感情に駆られてTodoを作ってはいけない

見栄とか焦りとか、周囲と比較して浮かんでくる感情から「これやらねば」をしてしまうと過剰労…

あんど
4年前
7

ルールとオーナーシップ

現場の混沌を収めるべくルールを作ったりすると、個人の仕事へのオーナーシップが低下しチーム…

あんど
4年前
6

産みの苦しみと「思考的シンギュラリティ」

新サービスを企画するにあたってブチあたった、論理的飛躍を許容してたどり着いた話。 --- ここ数週間、新サービス企画で産みの苦しみを味わっていました。顧客の課題仮説を作り、見込み顧客にリサーチを重ねて、そこで得た示唆を分析し課題構造を可視化して…と、教科書的な進め方とこれまでの経験に頼った思考の仕方……だけではなかなかうまく行きませんでした。 思えばこれまでの仕事は論理構築がほとんど。カオスに手を突っ込んで情報を作って集めて構造化し、対策を作る。オプションに優先順位付け

適切な解像度で未来を考える

まだ世の中にないものを考えるとき、適切な解像度(抽象度)で考えないと新しい未来を描けない…

あんど
4年前
2

「質より量」に関する雑感

「質より量」の「量」の裏側には「習慣」があるなと思った話。 --- 「質より量」という言葉…

あんど
4年前
8

匂いのするサービスを創りたい

【お断り】このnoteは雨の匂いにかまけて書いた妄想です SaaS系のプロダクトはユーザーの作業…

あんど
4年前
2

「生産性」について雑感

我々SaaSプロバイダーが変えたい世界の果には日本産業の「生産性の向上」があると思う。それに…

あんど
5年前
1

10連休に寄せて〜転職して1ヶ月経っての現在位置

10連休にかこつけて。新しい職場に来て1ヶ月経ったので、その振り返りを簡潔に。比較的良いカ…

あんど
5年前
2

OKRとMBOの違いが分かってきた

最近会社でOKRについて詳しく聞く機会がありまして。最初は、MBO含め私が今まで接してきた目標…

あんど
5年前
2

「まなびとデザイン」に参加してきた

先日、Compass社と Classi社という日本のEdtechを牽引する2社で企画されたイベントが開催されました。私もこの4月からEdtech領域にお世話になるということで、インプットと交流を目的に参加してきました。 会自体は登壇者のプレゼン+ワークショップのセットが2つ。参加者もそれほど多くなくコンパクトでカジュアルな、とても居心地の良い「ちょうど良い」雰囲気でした。 サービスデザインとかカスタマーサクセスのような「機能」においては勉強会やイベントが盛り上がっているの