お店や会社の経営、個人事業をされている方の中には、集客や認知度アップのための情報発信としてオウンドメディアを運営している方が少なくありません。

そのオウンドメディアの運営において、よく直面する問題があります。それは、「キーワードでの上位表示は成功したけれど、なぜか期待したコンバージョン（お問い合せや資料請求、購入の申し込みなど）が得られない…」という悩みです。

この問題に直面している方は意外と多いのではないでしょうか。

ここで、一つ重要な質問を投げかけてみましょう。コンバージョンを生み出すコンテンツを作成する上で、最も影響力のある要素は何だと思いますか？少し時間を取って、この問いに真剣に考えてみてください。

答えは、「確信」を与えるコンテンツの作成です。

たとえば、あなたがオンラインで学べる教育コンテンツを探しているとします。そのとき、「これだ！私が求めていたのはこのコースだ！」と感じる瞬間があれば、どれほど嬉しいでしょうか？

そのような「確信」を与えることができるコンテンツは、大量のコンバージョンを生み出す力を持っています。

そもそも「確信」と「安心」は異なる概念です。

「確信」とは、ある事柄に対して疑いがなく、それが真実であると強く信じる心の状態です。確信は、十分な証拠や経験に基づいて形成されることが多く、個人の内面的な確信感に関連しています。たとえば、何かを深く研究したり、何度も経験したりして、「これは間違いない」という強い信念を持つことです。

一方、「安心」とは、不安や心配が取り除かれ、精神的な平穏や安定を感じる状態を指します。安心感は、外部からの保証や安全な環境、信頼できる人からの支持によってもたらされることが多いです。たとえば、大切な人からの励ましや、安全な場所にいることで感じる心の平和です。

• 根拠の違い：確信は個人の内面的な信念や証拠に基づくもので、安心は外部からの保証や環境によってもたらされます。

• 目的の違い：確信はある事柄に対する真実性の認識に関連し、安心は心理的な平穏や不安の解消に関連します。

• 感情の質：確信はより積極的な信念の表れで、安心は不安や心配からの解放を意味します。

例を挙げると、ある製品を購入する場合、その製品の品質や性能に関する情報を徹底的に調べ上げ、「これは良い製品だ」という確信を持つことができます。一方で、その製品が返金保証付きであることを知り、何か問題があった場合には安心して対応を求めることができると感じるのが安心です。

つまり、「このコースを受ければ、私のスキルアップに間違いない」と感じさせることができるコンテンツが重要ですが、多くのサイト（情報発信の文章）はこの「確信」を提供することに成功していないと言えます。

では、どのようにして「確信」を与えるコンテンツを作成できるのでしょうか？「プログラミング学習」というキーワードで成功している記事を例に考えてみましょう。

多くの場合、記事は以下のような構成になりがちです。

• プログラミング学習とは？

• プログラミング学習のメリット・デメリット

• プログラミング学習の方法

• プログラミング学習に必要な資金

しかし、このような構成の記事では、ユーザーの「確信」を獲得し、望むコンバージョンを得ることは難しいかもしれません。

そのため、ユーザーの「確信」を得るためには、以下の点を考慮する必要があります。

1. ユーザーがそのキーワードで検索するときに、心から納得し、気持ちよくコンバージョンするためには、どのような認識や感情を記事で取り除く、または変える必要があるのか？

2. ユーザーにとって最も重要な「潜在ニーズ」は何か？

3. その「潜在ニーズ」をどのようにして最も効果的に満たすことができるのか？

4. ユーザーが商品やサービスの価値を正しく理解し、知覚するために、どのようなベネフィットを提供することが最適なのか？

これらの点を深く考え、記事作成に取り組むことで、ユーザーに「確信」を与え、望むコンバージョンを獲得することが可能になります。読者に確信を与え、見込み客の認識を変えることができるコンテンツを作成できれば、コンテンツマーケティングの成果も大きく変わるはずです。

と、まぁ偉そうなことを書きましたが、このnoteの記事によってあなたは確信を得られましたでしょうか？
もしそうでなければ、僕もまだまだ修行が足らないので、日々精進を重ねるべきということですね。

最後までお読みいただきありがとうございます。

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