ワクチン二回目の接種の後、二日間38度でた村上です。

＠鷺沼発
マネーコンサルティングスラッシュオー
＆資産バランスプロジェクト

さてさて、会社員時代も今も
「やる気あります！」
とご相談される方がほとんどです。

また、他の経営者の方から
「彼はやる気があるだよ」
と聞くことも。

しかし、やる気があるのに成果が出ない。
これもまたよくある話。
そこには、「向上心」の問題が潜んでおります。

早速いってみましょー！

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※他の人にオススメしてくれたって、いいんだぜ！
※参考図書は「村上に１円も落としたくない方」は、スルー推奨。

やる気と向上心と自己効力感

やる気とは、モチベーションとも言われます。

物事を行おうとする気持ち、欲求などを意味する表現。
-weblio辞書-

と書かれています。

では、向上心とはどんな意味でしょう。

現在の状態に満足せず、よりすぐれたもの、より高いものを目ざして努力する心。
-weblio辞書-

と書かれています。
イマイチ判断しづらいので、もう一歩。
やる気の源は、自己効力感にあると言われています。

「自己効力感」（self-efficacy）は心理学用語の一つで、何らかの課題に取り組むときに困難な状況であっても、「自分は対処できる」と自分に対して確信、自信といったイメージが持てることをいいます。

自己効力感を持つには、
1　直接体験
直接あることを行い成功体験を持つこと。
2　間接体験
成功した体験を読んだり、上手く行った人を見ること。
3　情動的喚起
今日行けそうな気がする！みたいな気分です。
4　言語的説得
他人から、励ましなどの声かけを受けること。
※ティモンディの高岸さんとかね。「やればできる！」

経営者としては、
チャレンジさせることで成功体験を。
成績上位者の話や、本を読むことで間接体験を。
雰囲気の良い職場を作ることで情動的喚起を。
叱咤激励することで言語的説得を。
そんな試みをされていることと思います。

さて、ここまではボンヤリご理解頂ければ十分です。

村上的にツッコんで考える

やる気と言うのは、
どうも成果のベクトルが上とは限らないのでは？
と考えています。

普段、「会社行きたくないけど、やる気だしてくかぁ」
って使う人もいますよね。
もちろん、「やる気を出して営業成績を上げてくれ」
とベクトルが上を向く時にも使います。

つまり、
ある行動をするつもりがあるならば＝やる気がある
だと思います。

もう一段言いましょう。
営業成績が上がるつもりがあるならば、
営業成績が上がったらいいなぁと思っているならば、
今以上の行動をしなくても、
いや全く行動をしていなくても、
相手は、やる気はあります！と言います(笑)

でも、それでは会社は困りますよね・・・
会社が求めるのは、営業成績ならば
今以上の成績。
今以上の行動。
今以上の考え。
です。
つまり、向上心が必要と言うことになります。

簡単にクチ悪く図にすると・・・

こんな感じ。

今までの悩みが解消された！

ここに気づいて村上の積年の悩みが解消されたわけです。
※皆さまの悩みも解消されることを願っています。

つまり、「やる気あるので営業教えてください！」
「やる気あるから、ちょっとコンサル入ってよ！」
のご依頼のなか、なぜか行動に移さない疑問がわかったわけです。

相手はウソを言っているわけではなかった。
やる気はあったんです。
ただ、向上心は無かった。
※まぁ赤字で向上心が無いのはチト問題だったりしますが💦

この状態でのやる気があるとは、
自分の知見のある範囲で、日常が変わらないならば
やりますよ！と言うことだったんです。
もっと言えば、
「誰でも簡単。お手軽な方法ならやりますよ。」
と言うこと。

より上を目指すには、常に新しいことが発生します。
その向上心は無い。つまり、新しいこと、
今の日常が変わることはやらない。

なんて分かりやすいヽ(^o^)丿

しかし待てよ・・・

日常も変えない。新しいことも変えない。
これだと、営業成績も会社の経営も何も変わらないってことじゃん(笑)

教える側やコンサル側の務め

村上は以下の順番でやっています。

しかし、ん？と疑問に思えば立ち止まりますし、
最終的にはコンサルを降りることも実はあります。
皆さまも、誰かに教えたり、部下に指導する時は
振り返ってみてくださいませ。

1　相手に向上心があるか見定める。
これは常に見ていた方が良いと思います。
たとえば、「こういった手順で、これをやってね」
とお伝えして、手順を飛ばしていたり、
そもそもやってなかったり。
理由も含めて、話し合う必要があります。
話し合いをすれば、障害を取り除くことが
できるかもしれないし、ラクしないでね！と
お伝えしないといけないかもしれません。

2　必要なことは全体像から。
全体像が見えないとなかなか新しいことは
動き出せないもの。
ざっくりでも全体像はお伝えしましょう。

3　優先順位をつける。
営業や経営となると、やることが少々複雑です。
ですので、「必ずやる事」をこちらが考える必要があります。
また、相手（顧客）の状況（能力）を考えて
量を下げることも時には必要です。

4　可能な限りこちらから諦めないこと。
生れも育ちも違えば、人間ですから
得意なことや苦手なことも違います。
そこでは決して諦めない。
諦めるときは、ウソをつかれたり、
怠慢や怠慢を隠した場合だけです。

5　時にはマインドの話をする。
「やりぬく」とはどういう状態か。
「相手の立場を考える」とはどういうことか。
「組織とは」「営業とは」など、
必要なマインドを整えることも
時に重要です。

教わる側の話

教わる側は「知っている範囲」「やれる範囲」で
行動するのか、「必要ならばやってやる！」という
ことなのか線引きしておくと良いと思います。

当然それに対して、頼む人も結果も変わるからです。

次に、「必要ならばやってやる！」と思う人は、
やった時のリスク管理は重要。
・これを行ったら左遷された。
・これを行ったら会社が潰れた。
ではシャレになりません。
相手がリスクも共有できる人ならば良いですが、
そうでもないケースもしばしば聞きます。

実際村上のところにも、過大な投資をしてしまい
どうにもならなくなっていらっしゃる方もいます。
また、先輩から教わった営業手法が実はコンプライアンスに
違反していたという後輩も過去いました。

もし、やる気も向上心もあるならば、
こちらが誠実に話せば、相手もできること・できないこと
を誠実に対応してくれると思います。

参考図書4冊

やり抜く力がある人は物事を継続できて目標を達成したりゴールまでたどり着けるもの。その大切さを書いたオススメ本です。
耳で小間切れ時間に聞くことが良いかと思います。

部下指導を含めて、取り入れたい「コーチング」。
具体的な内容がマンガを通して理解できるように出来ています！

簡易なメモには慣れている。でも行動には・・・・
という方向けの本です。

姿勢と気持ちは連動することも多いです。
村上の作業の途中でゴロゴロするようにしています(笑)

もし、私がお役に立ちそうなら是非！

ということでまた(●´ω｀●)

-lynndigby.blogspot.com-

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