この本は人間の行動から経済学を語る本です。人は合理的な意思決定をすると考えがちですが多くの人間はむしろ非合理的な意思決定をするそうです。その理由はが「 認知 の クセ」「 状況」「 感情」だとか。
例えば世の中的な常識にとらわれたりとか、ある程度時間とかお金をかけるともったいないから損しても選んでしまうとか、好き嫌いで判断したりとか。
選択肢が多いのも面倒だし、変更も面倒。こんな感情を活用してどうビジネスにいかすのか色々役に立つ情報が詰まっています。特に営業やマーケッターにお薦めの本です。