ゴールデンウィークが始まると、
都内のセブンイレブンは、
お正月並に暇になります。

会社員はみんなお休みですから、
お昼のピークも発生しません。

でもダラダラお客さんが買い物にしにきます。

ピークはないが、お客さんが途切れずに
入店してくる状態なので、
メリハリがなくかえって疲れます。

そして、変なお客さんが増えます。

私が店長をしていたGWの話です。

ゴールデンウィークも中盤。
朝出勤すると、店内を奇声を発して走り回るお客様？が。
ご病気なのですね。

優しく店外へ。

最悪な１日のスタートです。

30分ぐらいたった時に、
またそいつが奇声を発して、
カップラーメンコーナーに突撃。

赤いキツネやラ王がペシャンコに！

「コラ！やめなさい！」

と怒り店外へ。

弁償も要求できないので、
警察に保護してもらうことにしました。
そんなわけで一緒に交番へ。

その後、店内に戻り発注作業をしながら
売上額や昨年対比とにらめっこ。

気づいたら午前11時を過ぎてしまいました。

その時間を過ぎると
もう発注ができないのです。

まだお弁当の発注が終わっていなかった！！！！

今日の夜からお弁当が入ってこない。
急いで電話で発注をかけました。

その瞬間、SVから電話が。。。

「今日はどうだ？客数少ないだろ。」
「すいません、実はたった今、弁当の発注が間に合わなくて・・・」
「なに？！弁当の発注をとばしてんじゃねー」
「はい！！すいません」
「なんだ？休みボケか、コラ！」
「電話で発注いたします。急ぎます！」
「早くしろ！おにぎりももう少し発注量を増やせ！
　ゴールデンウィークで、出かけるときにおにぎりが
　ちょっと動くからよ！バカ！」

という言われ放題。
でも大失態です。。。

ゴールデンウィークは、
お客さんが途切れないので、
レジも混みがち。

アルバイト人数を土日並に減らしていたので、
自分もレジに入る羽目に。

副店長は有給。

まいったな。
そんなドタバタをしていると、
電話が鳴りました。

「すいません。●×フーズですけども。」
「はい。あ、さきほどは電話で発注させてもらいました。」
「ええ、その件なのですが、
　お弁当の発注数量の件で確認がございまして。」
「はい。どのお弁当ですか？」
「幕の内弁当ですが、お電話では10個ということでしたが、
　パソコン経由ですと50個になっておりました。
　どちらが正しいでしょうか？」

どうやら昨日の夜、
お弁当の発注を副店長がやってくれていたようです。

それを知らずに私が慌ててお弁当発注したので
数量がぐちゃぐちゃになってしまいました。

それを一つ一つ訂正して、
その間、セブンイレブン会計事務所から
伝票の問い合わせがあったりで
お昼ごはんもまともに食べれませんでした。

せっかくのゴールデンウィークも
セブンイレブン店長は、当然出勤です。

しかもゴールデンウィークは来店客が
途切れないため、１日の売上は低いのに
無駄に忙しいという状態です。

朝から変な客の対応やお弁当発注ミスを乗り越えて、
やっと夕方になりました。

あと４時間ぐらい頑張れば、寝れる。もう寝るしか楽しみがありません。

食事は、廃棄になりかけのフランクフルトを３本購入して食べたので、若干胃もたれです。この後、もっと最悪なことが起きました。。。

夕方のバイトもちゃんと出勤して、売り場を回してくれてます。この人の夕方バイトは、頼りになるメンバー３人だったので、放置プレーで問題ありません。

そして２２時の１０分前。深夜メンバーが一人も来ません。。。。

うそ？！

帰れません。しかも高校生が22時過ぎたらバイト終了です。そうすると、
私一人で売場を回さないといけなくなります。

マジか？？？？

なんで？

シフト表を見ると確実に３名の名前が入っています。

速攻電話です。

１人つかまりました。うっかり寝てしまい、今から家を出るとのこと。ふざけんな！と言いたくなる気持ちを抑え、あと二人に電話。

プルルル。でない。

なんとか寝坊した深夜バイトが到着したので、高校生には全員あがってもらい、私もシフトに入って、深夜を二人で回す羽目に。

２３時になって、１人出勤してきました。時間を間違えたとのこと。もう怒る気力もありません。

そして最後の１人は。。。。連絡が取れません。深夜バイトがいったん、二人揃ったので最後の１人に電話をする時間ができました。店長室に戻り、23時半にそいつに電話。

プルルルル・・・・出ない。

その１人が出勤しないと私は最低でも深夜２時まで売り場にいないといけません。時刻は、、、午前0時　5分前。この悪夢のような１日は延長戦に突入。

0時になった瞬間に電話が鳴りました。急いで店長室に戻り電話に出ると、今日来るはずの彼でした。

「店長、今日行けません。辞めさせてください。」
「わかった。でも今日までの給料は払わない。いいか？」
「はい。もちろんです。」

ガチャと電話が切れました。深夜２時まで残業が決定です。もうこうなったら怒りの力で乗り切るしかありません。ゴールデンウィークは、こんな嫌な思い出しかありません。

よくあんなに頑張ったもんだ。２０代じゃないと乗り切れなかっただろうなと感じます。

#セブンイレブン #店長 #毎日更新 #note #エッセイ #スキしてみて #自己紹介 #日記 #毎日note #毎日投稿 #フォロバ100 #コンビニ #アルバイト #note大学新入生