三田さんに言われるがままにカートや買い物かごの準備、店の前に出す商品の陳列をした。
そうこうしているうちに開店時間がやってきた。
こう言っちゃなんだがこの店は激安店のような何か取り立てて特徴のある店でもない。
開店と同時にお客さんが流れこむようなことはないのだ。

開店準備が終わると三田さんとバックヤードで移り本格的に研修が始まった。
お店についての概要説明と接客用語の確認だ。
朝礼でも接客用語の復唱をしていた。
あの時はみんなと一緒だったが今は1対1での研修だ。
しかも相手はアイツそっくりで第一印象最悪の三田さん。

自然と緊張感が高まってしまう。
声も思うような大きさの声が出せない。
「声が小さいっ、やり直し」
うわ〜、やっぱり今回も前みたいになってしまうのかな。

ある程度声出しも終わったところで今度はレジの使い方を教わった。
普段お客さんとして買い物をするときには開店前や閉店後のレジの仕事なんて考えたことなかった。