テーマ：〜営業の心得〜
目的：営業で成果を出す為のプロセスを考える。

まず営業で学ぶべきことは、”数字を追う力”。
なぜか？会社経営で必要なことは、”売上”。
→会社を伸ばすにも”数字”がなければできない。
→数字を追う為、KPIを判断材料にして、"PDCA:を回して行く。
※KPI = Key Performance Indicator略. (重要業績評価指標)
→目標業績と現実のギャップを測る。

《心得》
▼まずは、実際にやらないとわからない→即実践してみる。
▼１つのことに対して取り組めてるか。問題提起(Try&Error)→解決をしてるか？
▼毎月初めに月間目標を設定出てるか？→KPIを測る為。
▼状況は常に少し変わってるのに対して、”同じ対応はない”。
→常に状況に応じて改善して行く。
▼PDCAは、走りながらやる。
→PDCAを回しながら、少しずつ微調整していくことを常にやらないとならない。
※PDCAのフィードバックは、毎回行うべき。間違った方向へ行かないように。
PDCAの計画は、毎月初に立てて行く。

【営業の３原則】
量・質・気＝成果
量→やる数（練習・経験・データ）
質→お客様の質、プロ意識・スキル、お客様を見極める力（プロ意識を持ってやること）。
量質転化→習慣になるまで100日定着させる（通常）。ベンチャーは、それを30日でやる。
NLP心理学で言えば、下記の①の状態から④の状態まで量質転化でハイスピードで成長させます。
①無意識的無能状態
②有意識的無能状態
③有意識的有能状態
④無意識的有能状態
※NLP = Neuro Linguistic Programing：神経言語プログラミング

《心得②》
▼１ヶ月、１週間の変化をチェックすること。
▼”量”と”やる気持ち”を浮き沈みなく安定的にやるのが大切。→継続は力なり！
▼まずは、”量”を取れるようにならないと”質”の結果の幅は小さくなる。

以上PDCA-KPI-量質転化-NLPとザクっとまとめました。
繰り返し行うことで、日々成長です。