【よくある質問】Nupp1の本人確認登録のやり方
皆さん、こんにちは！
Nupp1（ナップワン）サポートチームです！
今回は「Nupp1」アプリをダウンロードしたけど、結局どうすれば使えるようになるの？本人確認登録って何が必要なの？とお悩みの方へお届けします。
(Nupp1ってそもそも何？という方はこちらをご参照ください → ナップワンの基本的な使い方が知りたい！)
① 利用登録に必要なもの
Nupp1 (ナップワン) はスマホ一つでジムが使える便利アプリ！
なのですが、ご利用にはまず以下の3点の登録が必要です。
・連絡先(電話番号・住所・緊急連絡先)
・お支払い方法(クレジットカード or デビットカード)
・身分証明書(運転免許証・パスポート・健康保険証・在留カードなど)
身分証明書はなぜ必要なの？というご質問を時折いただく事があるのですが、これはお客様がケガ・事故などに遭われた際の安全確保のために必要となります。
一般的にもジムを利用する場合は、顔写真と証明書の提出が必須です。Nupp1 は登録しておくだけで、全国各地の様々な施設にアプリひとつで行けるようになるので、とても便利ですよね。
利用登録にかかる時間は3分程です。
それでは早速登録を進めていきましょう！
※未成年(18歳未満)のお客様は現状、Nupp1 をご利用いただく事ができません。
② 登録手順を見てみよう
まずはNupp1 のアプリを開き「マイページ」から「利用登録を進めましょう」へ進んでください。
こちらの画面が出てきます。(詳細画面などの画面からも進めます)
利用登録画面では上から順に、アカウント作成・連絡先の登録・お支払い方法の登録・身分証の登録、の４つの項目が並んでいます。
アプリを始めた際に「アカウント作成」は済ませているので、既にチェックマークがついていますね。
このように利用登録画面では「記入を終えた項目」にチェックマークが付くようになっていますので、ご確認ください。
それではまず、連絡先の登録から進めていきましょう。
連絡先の登録は、住所・電話番号・ご氏名・緊急連絡先の順に入力していきます。
1：現住所の入力
2：電話番号の入力
3：緊急連絡先の入力
※連絡先情報はケガ・事故など緊急時のためご登録をお願いしています。緊急時以外にNupp1 からお手紙やお電話等はいたしませんのでご安心ください。
これで連絡先の登録は完了です。
残りはあと２ステップ！
4：支払い方法の登録
次にお支払い方法の登録をします。
お手持ちの「クレジットカード」または「デビットカード」をご用意ください。
※ご登録されたクレジットカードがジムの最大料金を上限を超える、デビットカードの残高がジムの最大料金より少ないといった場合、施設にチェックイン出来ない場合があります。登録したカードの上限、残額をご確認の上施設をご利用ください。
これでお支払い方法の登録も完了です。
次が最後のステップ！
5：身分証の登録
最後に身分証の登録です。
「運転免許証・パスポート・健康保険証・日本在留カード」のいずれかをご用意ください。
顔写真付きの身分証明書をご提出の方は、ここまでで登録完了です。
ただし、
健康保険証でご登録のお客様は、続けて顔写真の登録画面に移ります。
これで全てのステップが完了しました。後は申請許可を待つだけです！
③ 利用許可は24時間以内に
申請後24時間以内にご登録いただいた申請内容が確認されます。確認作業を終えるとNupp1から利用許可メールが届きます。
また、利用が許可されると、アプリ内の「マイページ」の表示がこのように変わります。
この状態になっていれば、Nupp1 でジムの利用が可能です。
ここからは、アプリであなたに合うジムを探しに行きいましょう！
※24時間経っても利用申請されない場合は、入力不備の差し戻しメールが来ていないかご確認ください。差し戻し理由が不明瞭である場合は、Nupp1サポートチーム（support@fit.nupp1.io）までご連絡ください。
④ ジムに行く前に、体験レポを読んでみる↓
最後に、もし良ければNupp1 の体験レポートも読んでみてくださいね。そしてご利用の際には、ぜひ感想をNupp1 までお伝えください！
【実録漫画】初めてジムに行ってみた！ by Nupp1スタッフ
【ジム初心者漫画】なふくん、筋トレがんばる。①
