プロジェクトを成功させるためのポイントは、品質、コスト、納期のバランスの見極めにあります。これら三つの要素はプロジェクトを構成する基本的な柱になり、それぞれがプロジェクトの成否に直結しています。しかし、現実にはそれらを全て完璧に満たすことは困難です。プロジェクトを成功させるためには、これらの要素の間で最適な優先順位を設定し、適切な妥協点を見つけることが肝要です。

プロジェクトを構成する三要素

【品質】プロジェクトの基盤

品質は顧客の満足を左右し、プロジェクトの評価にも直結します。品質管理はプロジェクトの全段階にわたって重視されるべきですが、無理な品質追求はコスト増や納期の遅延を招く危険性があります。品質の優先度を適切に設定、調整することは、リソースを有効に利用し、顧客のニーズに合致した結果を出すために不可欠です。

例）注文を受けた料理を最適な器で提供したいですが、デザイナーに依頼をしてまで用意をする時間はない場合が考えられます。

【コスト】プロジェクトの制約

コストはプロジェクトの制約要因であり、予算内での管理はプロジェクトマネージャーにとって大きな課題です。予算内で最良の成果を生み出すには、資源を巧みに配分し、状況に応じて適度な(経済的)調整を図ることが重要です。

例）料理を完成させる必要はあるが、費用を考えて食材を選ぶ必要があります。

【納期】プロジェクトの節目

納期の遵守は、信頼関係を築く上での基本であり、顧客との約束を守るためには重要な要素です。
過度な納期の短縮は、追加の人員や時間外労働による人件費の増加、緊急発注に伴う高価な資材費、最終的な品質問題に起因する再作業や補正のためのコストを招く危険性があります。これらは全て、プロジェクトの総コストを不必要に膨らませる可能性がある為、注意が必要です。納期の設定については、現実的な計画と柔軟性が求められます。

例）煮込み料理には、圧力鍋を使用できるかも知れませんが、短時間では不適切な仕上がりになる可能性があります。

まとめ：バランスが重要

プロジェクトの成功は、品質、コスト、納期の三要素のバランスが如何に取れているかにかかっています。プロジェクトマネージャーは、それらの要素に対して現実的な目標を設定し、プロジェクトの目的と制約の間で最適なバランスを見つけ出す必要があります。案件に適切なバランスを見つける時、プロジェクトは本当の意味で成功を収めたと考えることができます。