社会人の責任｢仕事の重さ｣の自覚

仕事の重さとは
仕事の内容、信頼の度合い、影響力。
＜仕事は、常に危機感を持って行う＞

仕事に関する意識と方法は

1. 職務内容を具体的に明確に把握
　⇒リストアップし掌握する

2. 実行に当って大切な事は何か❓
　⇒考え分析する

3. 実行する為に自己能力は充分か❓
　⇒自分を見つめ診断する

4. 自分の能力は今のままで充分か❓む
　⇒自己認識・評価

5. 自分の能力を
　周囲でどのように評価するのか❓
　⇒上司、仲間に評価を求める

6. 不足する能力を補う方法は何か❓
　⇒自己修得、指導を受ける
　(現在の自分の能力を再認識する)　

7. 上司、会社は自分に何を望むのか❓
　⇒自分で考える、指導を受ける

8. 自分の影響力はどの位あるか❓
　⇒自分で予測する、
　　上司、仲間に聞いてみる

9. 自分の職務は周りの人々、
　会社にどのような影響を及ぼすか
　⇒自分で考える、指導を受ける

10. 重さが理解出来たら、
　　今の自分に必要な事、
　　進むべき方向付けを明確にし、
　　日々怠ることなく実行に移す
　　⇒目標チャレンジシートの作成
　　(自分用・会社用)⇒上司に提出。

🙂実行にあたって

　1. 各職務のプラン、目標を立てる
　(Ｐ・Ｄ・Ｃ・Aのサイクルで)
　⇒実務スケジュールを作成する
　⇒常に周りの状況を把握し見直す

2. 毎日、今日一日の目的と計画を
　携えて勤務に就く

3. 常に｢継続は力なり｣の心で取組む

4. 周りに良い影響を与え、
　向上させる行動をとる
（小さな行動にも気をつける）

5. 何事も与えられてするのではなく、
　自分から進んで行なう

6. 小さな怠慢が自分ばかりか
　周囲の人々の信用と信頼を失う
   ことを知り何事も後回しにしない

7. 実行に必要なことは進んで身に付ける

8. 進捗状況、自分の行った内容を
　定期的に振返る癖をつける

予測出来る結果＆成果は❓

1. おもてなし、接客サービス面で
2. 関連業務面で
3. 仲間にとって(職場で)
4. 会社(店舗)にとって
5. 自分にとって

会社は勿論、大切な仲間に信頼され、
大切なお客様に｢感謝｣と｢思い遣り｣の
心をお届けするため仕事の重さを知る。

🔲内に自覚の有無を入れる。

１.職務内容を明確に具体的に把握する
　⇒リストアップし掌握する。🔲

２.実行に当って大切な事は何か⇒
　考え分析する。🔲

３.実行する為に自己能力は充分か⇒
　自分を見つめ、自己診断する。🔲

４.与えられた仕事に自分の能力は
　今のままで充分か⇒自己診断。🔲

５.自分の能力を周囲でどのように
　評価しているのか⇒評価を求める。🔲

６.不足している能力を補う方法は
　⇒自己修得、指導を受ける。🔲
　　※現在の自分の能力を再認識する

７.会社は自分に何を望んでいるのか
　⇒自分で考える。上司に相談する。
　　個人指導を受ける。🔲

８.自分の影響力はどの位あるのか
　⇒自分で予測する。
　上司仲間に聞いてみる。🔲

９.自分の職務は周りの人々、
　会社にどの様な影響を及ぼすのか
　⇒自分で考える。指導を受ける。🔲

１０.重さが理解出来たら、
　　今の自分に必要な事、
　　方向付けを明確にし、
　　日々怠ることなく実行する。🔲

職場や仕事上のチョットしたこと
(≒挨拶や返事)でも一人の人間として
互いがその立場を認め合う心と活動
見返りを望まない・求めない
【奉仕の心＆譲り合う心と活動】
は大切です。

何事・何人に対しても感謝の心を伝え、
思い遣りのキャッチボールをしましょう。