いつもありがとうございます。

質問中心の研修(R)の野原です。

(^^)

私の仕事は、
【地方】の【小さな会社】専門で
経営支援をさせて頂くことです。

”質問中心の会議”で
ご支援をさせて頂いているとき


社長が直面する問題があります。



そもそも
会社が事業を行っている間は、

どんな大企業でも一流企業でも
問題は常にあるので

問題に直面すること自体は
【普通】のことです。




問題が出てきたとき、
私はいつも
２つのことを見るようにしています。

【表面上の原因】と
【水面下の本質的な原因】です。

※ひとつの例

----------------------------
【表面上の原因】

役割と責任が不明確なまま
プロジェクトなどが進められている。

----------------------------
【水面下の本質的な原因】

上司と部下との信頼関係が欠如している。
----------------------------



結論としては
両方にアプローチしていきます。


でも、改善することについて、
全員の同意が得られやすいのは、

【表面上の原因】であることが多いです。



これについては、
状況をうかがいながら

テンプレートを提供して
（少しその場でアレンジして）

まずは使ってみることを
お勧めしています。


※これまでに私が作ってきたテンプレートは
　180種類あります。
　メインで使うものは数種類です。



今回あげた例の、、

================
【水面下の本質的な原因】
上司と部下との信頼関係が欠如している。
================

これについては、

とくに上司にとって
耳が痛いことであり
目をそむけたくなることです。



でも、

「お互いの信頼関係なくして
よい仕事はできない！」

「いくら仕組みやルールがあっても
心が通じ合っていないのに
ルールなんて守れるか！」

と思っている部下が
一定数存在していることも事実。



ですから、

上司と部下の信頼関係が
少しずつ向上していくような
仕掛けも入れていきます。



仕掛けというと
軽々しく聞こえてしまうかも知れません。


言い方を変えると
お互いの想いを引き出していく
プロセスを丁寧に行うということです。


もちろん、進め方は
【質問中心】です(^^)



これにより、

「そこを大切にしていたのか」

「そこにつまづいていたのか」

「そういう思いで、あの行動をしたのか」

「なあんだ、単にお互いに誤解していただけなんだ」

「今後は、自分の思い込みに気を付けて
もっと丁寧に説明（確認）していていこう！」


というふうに、

【相互理解】や【相互信頼】の
レベルがジワジワと上がっていきます。




最後に、今回の記事をまとめます。




問題が出てきたときは

【表面上の原因】と
【水面下の本質的な原因】があることが多いので、

両方にアプローチをしていくと
効果的ですよ。


もちろん、進めやすいところから
進めていけば

１ｍｍずつでも確実に進んでいくので
大丈夫ですよ。

(^^)


という記事でした。


少しでもヒントになれば
うれしいです。

私とリアル講座で会いませんか？

【東京開催】が近づいてきました！

10月18日(水)13:30-17:30


よろしければこちらの講座も
ご活用下さい。

↓↓↓

【東京会場開催】
10月18日(水)13:30-17:30

【オンライン開催】
10月 6日(金)　13:30-17:30　好評終了
10月14日(土)　13:30-17:30
10月27日(金)　13:30-17:30　NEW!!



----------------------------
とにかくモヤモヤしているので
クリアにしたい
----------------------------

そのような人はコチラがお勧めです。

↓↓↓

◆個別コンサル【体験】
ご利用料金：5,550円（税込）
（50分間・オンライン）



悩みは、早めに人に相談した方が
精神衛生上も良いです。



人に相談して
少しでもクリアになると
元気が出て
また行動できるようになっていきますからね。

（^^）





最後まで読み下さいまして
ありがとうございます。


引き続き応援しています。
(^^)



質問中心の研修(R)
野原暢郎（のはらひでお）

ご興味がある方はぜひこちらをどうぞ！
↓↓↓