マンガ好きのUXデザイン勉強中のへいちょー(toda)と申します。

Xデザイン学校ベーシックコースに通っています。
講義で、自分の心に残った点を振り返るnoteです。
学んだことを、自分の好きなことにこじつけて考えていければと思います。

先人の型、巨人の肩

「巨人の肩に乗る」、私の好きな言葉です。
何かをやろうと思ったら、定石を学ぶのが上達の一番の方法だと思う。

特に、早いうちに、できるだけ汎用性の高い型を理解しておいて、それをどんどんと応用していけると強いと思う。型を学び、実践していけるといいな。　

講義で「生成の型」と呼ばれていたが、何かを生み出すにあたっても、型というものはある。

そのひとつが、数あるデザインプロセス。

心に残ったのは、W型問題解決モデルの説明の中であった、思考と経験を行き来するのが大事、という話。
机に向かって考えるだけではなくて、野外観察・実験による検証が大事。外へ出よう。

あと、ビジョンとパーパスとミッションがわかればアイデアはわいてくる、という話も印象的だった。うんうん悩んでいてもいいアイデアは出てこない。考えることは作業。

事業モデルと収益モデル

ビジネスにおいて考えるべき型は何かということで、講義では12コマスライドが紹介されていた。
（9コマスライドを浅野先生が改変、データの活用に関する項目などがアレンジされている。）

事業を検討する上では、ユーザーインタビューをする前に、そもそものビジネスモデルがイケていることが大切である。

昔は、事業のモデルと収益のモデルが一致していたが、最近は、顧客を喜ばすところと金を払うところは違うらしい。

講義の中で、矢沢永吉は、実はタオル屋として儲けている、という話があった。コンサートでファンを喜ばせつつ、収益はタオルなどの物販から得る、という構造とのこと。

noteの深津さんが、社会利益と企業利益をうまく重ねて事業を設計することが大事、と書いていたのを思い出した。事業が、ボランティアになっても、収奪的なビジネスになってもいけない。

あと、アーティストやアイドルのビジネスをみていると、人間やっぱり好きなもの・信じているものに金を払いたいんだなー、と思う。

noteの有料マガジンやpixivファンボックスなど、最近は作家個人に直接お金を払える手段が増えてきたと思う。（自分も、好きなライターの日記が読めるやつを、応援の意味をこめて、何個か購読している）

そういえば、講義でも紹介されていた、ビジネスモデル図鑑について、書籍の内容がnoteで全文公開されていたはずなので、さらっと眺めてみたい。（無料公開して、この著者自体は何で儲けているんだろう？コンサル？）

人間を理解する

ビジネスは、ユーザーなくして成り立たない。

講義で、結局は「人とは何か？」を突き詰めて考えることが必要、という話があった。

個人的にも、大学で経営工学専攻に行き、認知心理学やら顧客心理のモデル化を学ぶモチベーションだったのは、「今後もずっと人間として生きていくのだから、人間の性質を知っておきたい」という発想だった。

そういえば、ストレングスファインダー（性格診断みたいなやつ）をやったときも、個別化（人の個性が気になる資質）が上位だったな。

人は、合理的な判断をしない。

「なんでそんなことをするのだろう？」を解き明かすことで、その人なりの考え方がわかっていく。変な行動とその理由を明らかにするための方法が、これまで学んだ行動観察やエスノグラフィーである。

実際に観察することとあわせて、理論的な裏付けとして、人ならではの非合理的な考えやバイアスについて、すぐ引き出せるようによく理解しておきたいと思う。

終わり

終わりです。noteはなるべくその日中に書くルールでいきたい。

チームでの活動がはじまってきました！よろしくお願いします！

昨年度のビギナーコースのnoteはこちらです！

途中で出た話関連

書籍「ビジネスモデル図鑑」の全文公開。

ボランティアと利益追求のバランスを追う話。

宗教をつくって儲けよう、という面白い本。「甘い汁を吸おう」という章では、「意味のないものを売れ」「名誉心を刺激し寄付を増やそう」など言いたい放題だが、ビジネスモデルという意味では参考になりそう。

以上！次回は8月！