介護福祉士小森敏雄です。

いつもありがとうございます。

「お年寄りの尊厳を守るのも大事だけど

介護職の尊厳は守らなくてもいいんですか！？」

Instagramのメッセージで

知らない方から質問がきた。

〝入居者からの暴言暴力に
耐え忍ぶしかないのか
介護職がどれだけ我慢しているか
虐待のニュースと共に取り上げてほしい“

細かい話を省くとこのような内容。

確かにそう。

介護現場は感情労働。

負の感情がわかないはずはない。

1️⃣暴言暴力等の原因を探り、チームケアを継続して根本を解決する

2️⃣認知症やその他の疾患や、コミュニケーション技術等の知識技術を身につける

3️⃣負の感情を共有しあえる環境を整える

4️⃣ハラスメント対策を組織的に考える

悲しい虐待のニュースが流れるたび

上記３つにエラーが生じてるのかなと

思う。

今回の相談に関してもそう。

現場は大変なのだなと痛感する。

簡単にはいかないんだろうなと。

ただ

感覚的ではあるが

「入居者のせい」→他責

「ケアの改善や学びを深める→自責

と考えた時

「職員の尊厳を…」

と勢いよく言う現場に限って

1️⃣と2️⃣

大丈夫なのかな？？

その部分は徹底されてるかな？？

やり尽くして言ってるだろうか？？

その場の暴言や

認知症の行動心理症状

その場当たり的な声かけや対応も大切かもしれないが

◎その方の生活そのものを整えて

◎強みを引き出す

◎困り事の原因を探す

やれてるだろうか？？

個人レベルではとにかく難しい。

組織レベルでしなければいけない。

身体拘束と虐待をなくすための勉強会

虐待の種類や

身体拘束の手続きを学ぶのもいいが

「介護とは？」

「認知症の理解」

「介護過程」

この勉強をした方が

よっぽど効果的なのではないかと

最近感じるようになった。

最後まで読んでいただきありがとうございます！
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