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最近の記事

セールスやCSをただの伝書鳩にさせない、HERPが取り組むビジネスと開発の協働の仕組みづくり

こんにちは、株式会社HERPの冨田です。育休から復帰したところ「現場の業務はいいから、仲間集めしてきてほしい」と各所から言われ、最近はもっぱら採用・組織開発をメインにしています。 そんなわけで前回のnoteでは、従業員アンケートからHERPで働く価値を言語化する取り組みについて書きました。 今回は、これまで発信できていなかったHERPの内側をより知ってもらえる内容にしようと思い企画した座談会シリーズをお送りしようと思います。 座談会第一弾として、社内で「もっと全員で顧客

    • HERPで働く魅力は何なのか?社員向けアンケートからEVP(Employee Value Proposition)を考える

      Advent Calendar オープンな採用〜実はうちって〇〇なんです〜の最終日を担当しますHERPの冨田です。 「オープンな採用 〜実はうちって〇〇なんです〜」というテーマということで、「実はうちで働く社員はHERPで働く魅力は〇〇と考えているみたいです」ということを最終的に記事でお伝えしようかと思います。 というのも、10月に育休を明けてから、採用・組織開発に分類されるようなプロジェクトに関わることが多く、プロジェクトの一環で取得した従業員アンケートの内容と分析結果

      • HERPのユーザーコミュニティの全容とコンセプト再定義の4ステップ

        こんにちは、株式会社HERPの冨田です。 スクラム採用を実現する採用管理システム「HERP Hire」を提供しているBtoB SaaS企業でレベニューチームのマネージャーをしていましたが、現在は育休中です。 ※レベニューマネージャーはどんなことをやっていたかはこちらをご参照ください。 今回は、育休直前にカスタマーサクセス・マーケティング・開発チームで協力しながらユーザーも巻き込んで、ユーザーコミュニティのコンセプトを再定義した経緯を中心にHERPのユーザーコミュニティの活

        • 育休を取るので、BtoB SaaS のレベニューマネージャーの職務と2年間の学びをまとめました

          こんにちは、株式会社HERPの冨田です。 スクラム採用を実現する採用管理システム「HERP Hire」を提供しているBtoB SaaS企業でレベニューチームマネージャーをしています。 (HERPでは、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4つのファンクションをもつチームをレベニューチームと呼んでいます。) 私事ではございますが、9月に第一子を授かることをきっかけに育休を取得することになりました。 今回の記事では、レベニューチームの運営

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        • HERPのユーザーコミュニティの全容とコンセプト再定義の4ステップ

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          インサイドセールスのKGIをアポ数からパイプ数に変更したことで受注率を改善した話

          こんにちは、株式会社HERPの冨田です。 スクラム採用を実現する採用管理システム「HERP Hire」を提供しているBtoB SaaS企業でレベニューチームのマネージャーをしています。 弊社のレベニューチームは、2021年6月現在マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4つのファンクションで構成しています。 今回は、2021年3月からインサイドセールスのKGIをアポ数(=商談フェーズ01)からパイプ数(=商談フェーズ02以上)に変更し

          インサイドセールスのKGIをアポ数からパイプ数に変更したことで受注率を改善した話

          toB向けウェビナーを1年間で70回7000名集客して学んだ11の経験則

          こんにちは、株式会社HERPの冨田です。 スクラム採用を実現する採用管理システム「HERP Hire」を提供しているBtoB SaaS企業でレベニューチームのマネージャーをしています。 弊社のレベニューチームは、2021年4月現在マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4つのファンクションから構成されています。その中のマーケティングチームでは、この1年間ウェビナー(Webセミナー)を活発に運営することで、新型コロナウイルスの流行の影響で

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          HERPというスタートアップに感じた機会

          はじめまして。株式会社HERP の冨田真吾(@tomi_dada_shin)です。2019年7月1日より、(たぶん)18人目のメンバーとしてHERPに入社し、1週間が経ちました。 株式会社HERPは、HR Tech系のスタートアップです。現在は、スクラム採用を実現する採用管理プラットフォーム「HERP ATS」を中心にサービスを展開しています。 半年以上の業務委託期間があったので入る前からわかっていたことではあるのですが、圧倒的に人が足りません。 自己紹介ともに、私目線

          HERPというスタートアップに感じた機会