介護現場における＂言葉使い＂について【接遇に関する研修】
こんにちは、とも(@tomoaki_0324)です。
私は作業療法士として6年病院で勤め、その後デイサービスで管理者を4年、そして今はグループホーム・デイサービス・ヘルパーステーションの統括部長を兼務しています。
日々忙しく働かれている皆さんに少しでもお役立てできるよう、管理職に必要な知識と情報をシェアしていきたいと思います。
今回は、『介護現場における＂言葉使い＂』についてお伝えしていきます。
「どんな職員にいてほしいですか？」、「どんな職員に介護をしてほしいですか
