業務ツールとしてCloud Systemを導入する時には、特に時稼働率をメーカーに確認すると良いでしょう。（Best Effortと説明するかもしれません）例えば、99.99「フォーナイン」99.999「ファイブナイン」99.9999「シックスナイン」として知られており、非常に高いレベルの信頼性や可用性を示しています。特にIT分野でのサービスレベルアグリーメント（SLA）やデータセンター、ネットワークサービスなどでこの表現が用いられることが多いです。

「フォーナイン」の意味と重要性

「フォーナイン」という用語は、特定のシステムやサービスが年間を通じて99.99%の時間稼動していることを意味します。これは、1年間で約52.56分のダウンタイム（稼動していない時間）のみを意味します。これにより、システムやサービスがほぼ断続なく動作していることが保証され、ユーザー体験の質やビジネスの継続性が大きく向上します。
「ファイブナイン」1年間で約5.256分　/　「シックスナイン」1年間で約0.5256分　・・・　のダウンタイムになります。

計算方法

稼働率は次のように計算されます。
稼働率=(稼動時間全体の期間)×100稼働率=(全体の期間稼動時間​)×100
たとえば、全体の期間（通常1年）における稼動時間を基に計算します。99.99%の稼働率は、システムやサービスが極めて高い可用性を持っていることを示しており、これを達成するためには高度な冗長性、信頼性の高いバックアップシステム、迅速な障害復旧プロセスなどが必要です。

業界への影響

高い稼働率を保証することは、特に金融サービス、ヘルスケア、クラウドコンピューティングサービスなど、ダウンタイムによる影響が大きい業界にとって非常に重要です。顧客の信頼を維持し、企業はこのような高い稼働率目標を設定し、それを達成するためのシステム構成（冗長構成など）、戦略を実施しています。