自分に甘く、他人に厳しい。思い当たる方も多いかもしれません。仕事の場面でも、自分が得手とすることを他人が同じようにできないと、
「いったいいつまでかかっているんだ。自分なら３０分もあればやってのけるのに、もう一時間以上経っているじゃないか」
と苛立ったりする。そのくせ自分が不得手な分野のことは、少しぐらい時間がかかったってしょうがないじゃないか、と”大目”にみたりしているのです。人は身勝手なものです。
誰にでも得手不得手がある。「完璧」な人間などいないのです。きわめて当然のことで、わかっているつもりなのですが、ときとしてそれを忘れ、他人に多くを求めたりするから、心が騒ぐことになるのです。
とく部下の仕事の指示をする立場にある人は、その部分に注意を払う必要があるのではないでしょうか。前提になるのは部下一人ひとりについて、得手不得手を把握しておくことです。
「A君の得意分野はここだな。ただし、こちらは不得手のようだ。それが得意ということになると、これはやはりB君だな」
という塩梅です。それぞれの得手不得手を心得たうえで、仕事の指示を出せば、チームとしてうまく回転していきます。部下にとっても、わかっている上司、頼もしい上司と映るでしょう。
それができず、機械的に仕事を振り分けたりすると、不得手な分野を振られた部下は、労多くして功少なし、ということになる。上司としては、やきもきしたり、腹立たしさを憶えたり、焦ったりもするわけでしょう。
そんな上司を部下がどう思うかは明らかです。
「うちの課長ったら、まったく、なに一人で苛ついているんだ。仕事をまかせたんなら、ドンとかまえていればいいじゃないか。器量が小さいというか、胆が細いというか、やっていられないよ」
まあ、大概はそういうことになるわけです。もっとも、部下にもそのときどきに抱えている仕事がありますから、不得手分野を振らなければいけないケースもあるでしょう。しかし、不得手であることを織り込みずみで、仕事を指示していれば、ドンというかまえは揺るぎません。
「B君だから、ちょっと時間がかかっても仕方ないな。ここは、じっくり待つことにしよう」
と悠然としていられます。図太く、腹を据えて部下の仕事ぶりを見守ることができるのです。
完璧を求めるといえば、男女の関係はその最たるものかもしれません。たとえば、夫婦間でも、夫は妻にやさしさ、思いやり、細やかな心遣い・・・を求め、妻は夫にたくましさ、包容力、経済力、知性・・・を求めたりします。もちろん、求めるのは自由ですが、自分が求めるものを何から何まで備えている人など、どこを探したっているはずがないのです。
求めすぎない。これは男女の関係、さらにいえば、人間関係をうまく運ぶ極意かもしれません。江戸時代の儒学者である貝原益軒は次の言葉を残しています。
「聖人をもってわが身を正すべし。聖人をもって人を正すべからず。凡人をもって人を許すべし。凡人をもってわが身を許すべからず」
自分に厳しく、他人には寛容であれ、ということでしょう。この言葉については、益軒が大切にしていたボタンをうっかり折ってしまった若者を、
「牡丹を植えたのは楽しむためで、怒るためではない」
といって許したというエピソードも伝わっています。器量を広げるために、腹を太くするうえで、傾聴に値する”人生訓”だと思います。他人に寛容であることの根っこにあるのは、求めすぎないことです。