This is UX Design.

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UXデザインについての記事や、「これはUXデザインだ！」という記事をまとめたものです。

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マニュアルのUXはどうあるべきか？

あなたはいま、フリマアプリを開いている。家の不用品を売るためだ。出品したリュックが売れて、購入者に送付しようとしたが、その配送方法を変更したくなった。画面を探しても説明が書いていない。できるのか、できないのか。マニュアルがどこにあるのか、お問い合わせが必要なのか。よくわからない。購入者からは「明日には配送してほしい」とメッセージが来ている。あなたは焦ってしまう。出品額たかが1,000円のために、頭を抱えてしまう。はて、一体どうしたものか... UIデザイナー

ユーザーに優しいマニュアルを作る5つのヒント

この記事は、「マニュアルのUXはどうあるべきか？」の後編です。前編はこちら >> 例えばこんなことはないだろうか。あなたは、カレンダーアプリを開いている。家族とイベント情報を共有したくなったが、どう操作すれば分からない。膨大なマニュアルの中を探し、たくさんのページを開いたら、詳細なシステム仕様の中にほんの少しだけ「どうすればいいか」が書いてあった。やれやれ、10分も使ってしまった。これなら家族にはLINEで伝えたほうが早かったよ。マニュアルは資産であるマニ

UXデザインの眼を養うためには「気づきのストック」を作ろう

新しいことを始めるには良い季節になりました。この春から、学びのストックを増やす「新しい習慣」を始めてみるのもいいのではないでしょうか？あらゆる創造的な活動にとって、「引き出しの多さ」が重要になってくるのはよく聞く話かと思います。企画職でしたら「最新のビジネスモデルの事例を知る」、プロダクトデザイナーでしたら「色々なモノの構造を観察する」などです。では、UXデザインに強くなるためにはどのような"引き出し"を増やしていけばいいのだろうか？ということについて、ひとつの

【THE GUILD勉強会】ユーザーインタビューを制する者は恋愛を制す。

こんにちは、なまぬるいおにぎりです。前回、「笑えるおとなの官能小説を書きたい」とかいうくだりから始まったふざけた記事「本当は、ビジネスメールが怖い。」とは打って変わって真面目な記事です。（たぶん）先日THE GUILDさんの「ユーザーインタビュー設計」勉強会に参加しました。激戦の末note書く枠で当選するも、皆さんが既に神レポしているので、勉強会ででたテーマと絡めて自分が実際にやってきた中でのポイントや見解を記します。 ▼この記事はこんな人向け・インタビュー

忘れていいUX

突然だが、「Evernote」の価値とは何だろう。こう聞くと「何もかも記憶すること」と答えが返ってきたりする。いいえ。Evernoteの最大の価値とは「そこに書けば何もかも忘れていい」ということだ。 Elephants never forget - 象は忘れない人間の脳はそこまで多くのことをずっと覚えておけない。Evernoteを生活のデータベースとして使うことで、人間は「覚えておく」というプレッシャーから解放され、いま目の前にある生活にさらに集中することができる。

見えない時間を見せるデザイン

アプリケーションにおける時間の表現はさまざまであり、人間の欲求と、置かれている状況を常に意識してデザインすることが求められる。 DBに入っているからと言って日付をそのままYYYY/MM/DDで出すということは、冷蔵庫に入っているトマトを洗わずに食卓にのせるようなものだ。時間は目に見えない時間というのは、人間が勝手に決めた決まりごとである。人類が平和に暮らすために明示的にした、ただの共通認識だ。「期限」の見せ方「期限」を知りたい時、時刻は重要でなく、自分がいま何をする