みなさま、こんにちは。ＶＣラボのさきみです。
ＶＣラボ所長の松本が「ＶＣラボって何してるの？」にお答えしてから半年、具体的なサービスの一つである「ビジョン・クラフティング面談（ＶＣ面談）って何してるの？」と聞かれることが増えてきました。大変嬉しいです。

そこで今回は、ＶＣラボのあるジャパンＥＡＰシステムズが提供するＥＡＰサービスとの違いから、ご説明したいと思います。
 

ＥＡＰとは？

まずＥＡＰについて、おさらいです。ご存じの方は飛ばしてください。

ＥＡＰ(Employee Assistance Program)は、
１） 職場組織の生産性に関連する諸問題に提言を行い、
２） 従業員をクライアントとして、職務上のパフォーマンスに影響を与えうる個人的な問題の整理や解決
を援助します。

※参照：国際ＥＡＰ協会

ＥＡＰの援助対象は、組織に勤める従業員本人、管理職、そしてご家族です。
その援助目的は、業務生産性の低下防止・向上であり、健康問題に限らず、業務生産性に関わるあらゆる問題に対応します。
また、大きな特徴の一つとして、管理職層へのコンサルテーションを通じて問題解決を目指すアプローチがあげられます。この点は、ジャパンＥＡＰシステムズでは、設立当初から注力し、定評をいただいているところでもあります。このアプローチにより、ご本人に課題意識がないものの周囲が困っている問題への対応も可能にし、これまで職場の多くの問題解決を実現してきました。

ＶＣ面談とは？

ＶＣラボは、「人材マネジメント」に目を向け、特に人材マネジメントに寄与するために設立されました。そのサービスの一角であるＶＣ面談は、当然、人材マネジメントに寄与するため、「人材マネジメントの充実・進化」を目指しています。
 
「人材マネジメントの充実・進化」のために、具体的には、人事や管理職層の皆さまを対象として、「管理職や人事の皆様に自身と組織とのビジョンの重なり合いを実感していただくこと」に注力します。
 
その重なり合いがマネジメントの核となって、日々のマネジメント、業務、自分の存在、組織、さまざまなところに新たな意味が生まれ、管理職・部下・組織のモチベーションを高めていくと考えているからです。
つまり、管理職や人事の進化（成長）を促すこと、それにより組織の進化も促すことを目指しています。
 
ＥＡＰサービスも業務生産性の低下防止・向上によって、組織の進化を促しているともいえるため、そういう意味では、ＶＣ面談とＥＡＰサービスは重なり合っていると思います。
ＶＣラボが、ジャパンＥＡＰシステムズにおけるＥＡＰサービスの長年のノウハウから生み出された人材マネジメント・サービスなので、自然なことかもしれません。

ＶＣ面談とＥＡＰサービスの違い

さらに、サービス提供「対象」が管理職や人事の皆さまであることも、「ＥＡＰサービスの、人事を含む管理職層を通じたアプローチ（マネジメントコンサルテーション）と同じじゃないの？」というお声が聞こえてくるようです。
 
まさに、ここに違いがあらわれます。
ＶＣ面談は、「人材マネジメント」を主眼とし、対象者ご自身の特徴を生かして進化することを目指すため、コンサルテーションのように、対応策を助言したりノウハウやスキルを伝達したりすることはありません。
 
対象者の人事・管理職層ご自身による「語り（ナラティブ）」を促し、現在の所属する組織における「今の自分」の特徴・強みに洞察を深め、効果的に強みを発揮する方法を自ら見出していただきます。
対象者ご自身の内側からの変化・進化を生み出す試みです。
 
ＶＣ面談では、ナラティブアプローチに加え、カウンセリングの手法を用いますが、カウンセリングと異なるのは、「個人視点」での洞察だけでなく、「組織視点」、すなわち、組織に存在する管理職という視点で、理解・洞察を深めていきます。あくまで、人材マネジメントを進化させることが目的だからです。
 
また、取り扱う内容も異なります。ＥＡＰサービスは、「問題」をきっかけに、その問題の解消を目指していきます。一方で、ＶＣ面談では、対象者ご自身の「特徴・強み」を手がかりに、その効果的な発揮方法を見出していきます。
面談プロセスにおいて、問題や個人のキャリアが話題となることもありますが、それらは、あくまで強みの有効活用を見出すための材料という位置づけです。
 

ＶＣ面談は、生まれたてのサービスです。ＥＡＰサービスの知見を大いに活用して、ＶＣ面談自体も進化させていきたいと思います。
皆さまも、ご一緒に新しい体験をしてみませんか。

お問い合わせ先：https://www.jes.ne.jp/form/contact
ＶＣラボ ホームページ：https://vc-labo.jp/

■さきみのプロフィール
ビジョン・クラフティング研究所　シニアコンサルタント
臨床心理士・公認心理師・１級キャリアコンサルティング技能士