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心理的安全性は維持するのも大変

心が離れるのはあっという間とは、恋愛だけではありません。

チームでの心理的安全性については、度々記事にしていますが、今回は心理的安全性を維持することの難しさについて考えています。

日々の働きかけの積み重ねにより、少しずつ効果が表れ始め、会議での意見も活発になってきたとします。
ところがそんなでも、たった一つの出来事がきっかけで、「もういいや」と発言の意欲が失われることも多々あります。

たとえば、こんなこと。
・誰かの意見について、「内容が稚拙だから発言する価値がない」と言う(または、裏でそう言っているのを聞いてしまう)
・反対意見を述べられたことに対して、過剰に嫌悪感を示す

どれも、最初に心理的安全性を高めよう!という意識が高かった頃には絶対にしなかったような言動です。

意見を述べることは、それだけで十分価値があります。
的外れな発言や、理解に欠ける発言であっても、です。

これって本当に難しい!でも、ずっと気を付けていくべきことかとおもいます。




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