前に「スムーズに買ってもらう方法」をnoteに書いた翌日、ちょうどいい記事がYahoo!ニュースでアップされていたのでツイートしました。

ネットショップを運営している人は併せて読むと、売上げを改善することができるかもしれません。

今時、送料や手数料を設定しているところなんてあまり見受けられませんよね。また、もしそうだったとしてもコストの部分なのでどうしようもないってことがあります。そのため、1位の項目は今すぐどうこうできるわけではないと思います。

2位以下の「ユーザーが面倒に感じている部分」をできるだけ省いてあげる方が親切だってことですね。