【A BigMei Design】 あなたは何フェチですか。

日本人のクレームに対応する外国人のあるある話

　私は日本語を勉強する外国人として、自分が言っていることが日本人に別の意味にとられることにいつも悩まされています。 　以前コールセンターでクレームを対応したときに、うまくお客様に発生経緯が説明できなかったことがあります。もう一度説明しようとした時に、クッション言葉として「日本語が勉強不足で申し訳ございません」と伝えたら、お客様から「日本語まだできないのになぜ電話にでるんだ！会社としてそれでいいのか！」と言われてしまい、別のクレームに炎上したことがあります。 　最近、＜クレ

企業管理職「女性や外国人拡充」の実現

この間、【企業管理職「女性や外国人拡充」　首相インタビュー】というタイトルのニュース通知がきました。 私は外国人の一人として、【外国人】関連のニュースに敏感なため読んでみました。 　　企業管理職「女性や外国人拡充」　首相インタビューhttps://www.nikkei.com/article/DGXMZO64629300V01C20A0000000/ 　日本の男女格差が大きいとは知っていたものの、企業の取締役に占める女性の割合がここまで低いのは知らなかったです。 　世界

「演劇の手法によるセールスの絶対教科書」

　私は社内の研修講師を担当し、導入研修をメインの業務として担当している。仕事の都合で、日本人と外国人の同僚が半々で、20代から50代まで幅広い年代が活躍している。 　このようなグローバルな環境で、一人一人とのコミュニケーション・スタイルが当然異なり、高いコミュニケーション能力が仕事に求められている。 　だが、私自身は、コミュニケーションする際に、少しでも面倒なこと（特に説得しないといけない場面）になりそうなときに、すぐにその状況から避けるタイプであり、無意味な口喧嘩や、無理

自分自身と向き合おう

「＃ゆたかさってだろう」というテーマを見た時に、「自傷行為」を思い出した。 私は小学生6年生1年間、自傷行為をつづけた。 アメリカに移民した親に連れられ、アメリカの小学校に転入したのはきっかけだった。 英語が喋れなく友達もできず、更に親しみがない親戚の家に住んでいたので、現地の生活に慣れない孤独感がきゅうっと胸の奥を締め付けていた。 そして学校で、紙に「I hate black people」を書き、その紙を黒人のクラスメイトに拾われ、先生に渡した。 その後、「中国から

なぜ今、世界のビジネスリーダーは東洋思想を学ぶのか

今までは「1時間で1個の商品を作る人」より「1時間で10個の商品を作る人」のほうが価値が高いということを当たり前のこととして信奉されてきていました。 果たしてこの信奉だけでよいのかと、問題提起をする人がいます。なぜこの問題を提起したのかという背景には、「客観的なおデータが正しい」「客観的な事実に基づく評価」など近代西洋文明に基づく概念、すなわち今まで信奉されている「思想の源泉」への揺らぎが起こっているからです。 ではなぜ、今まで信奉されている「思想の源泉」への揺らぎが

不安があふれている現在だからこそ、 「The 洗脳」を読む。

「自分を変えたい」 「自分の存在意義を知りたい」 「人に役に立ちたい」 「弱いところを克服したい」 「行き詰まっている社会をなんとかしたい」 と、悩んでいる若者たちがいた。 彼らはオウム真理教の信者だった。 偶然にKindleマンガでこの怪しいカバーのマンガが視野に入った。 「あれ？この人ってオウム真理教の元教祖じゃない？！。 まさか、オウム真理教がやったことを正当化するマンガじゃないよね？！ このマンガを読んだら、まさか何か怪しい教義に洗脳されないよね？！」 　オウ

自由に飛べる空を

ゆらりゆらり～风和日丽海空一色的日是好日。

早く新型コロナウィルスが終息し、沖縄の海に行きたいと願う毎日です。 そんな思いで、桐原健太の「海の声」を想像しながら、この動画を作成しました。 今日、東京は小雨で冷たいですが、お家で心地よく過ごしましょう。

Telloトイドローンを購入しました！

自粛生活の中、楽しいことをやりたいと思って、ドローンを買いました。 新しい期待で生活のメリハリをつけてくれます＞＜

可愛い姪っ子

花とバレリーナ