各レストランおよび宴会場におきましては、できる限りお客様のご要望に応じたお食事をご提供できるよう努めております。お召し上がりいただけるレトルトパウチ食品等をお持ち込みいただくことが可能です。ご希望により、お持ち込みいただいたレトルトパウチ食品等はお預かりして、ホテル内の厨房で加熱してご提供いたしております。…

7大アレルゲンに対応したメニューをご用意いたします。ご希望の際は、ご利用前日の16:00までに事前予約をお願いいたします。

特定原材料７品目の対応をご希望のお客様は事前にお申し出ください。特定原材料７品目以外は、アレルゲン情報の完全な把握が困難であるため、可能な範囲での対応となります。

食物アレルギーをお持ちの方がいらっしゃる場合、可能な範囲で対応させていただいております。食物アレルギーのある方はご予約の際に、予めお知らせくださいますようお願いいたします。所定のヒアリングシートをご提出いただいた上で、対応させていただきます。

食材などのアレルギーをお持ちのお客様は、ご予約、ご来館の際に、予め従業員へお申し付け下さい。レストラン「café estudio」では、店内のメニューカードにアレルゲン特定原材料7品目の 表示を行っております。

お食事でアレルギー対応をご希望されるお客様は、可能な限りご要望にお応えさせていただきますので、予約時もしくはご宿泊の３日前までに具体的なアレルゲンや食べられない食材と程度をお申し出ください。醤油・味噌など日本食に欠かすことのできない調味料は、アレルギー食材として排除することが難しいことをご理解くださいますようお願いします。

食物アレルギーをお持ちの方、妊娠中、投薬治療、宗教上の理由で食事制限のある方には、可能な限り対応させていただきますので、対象の食材とご人数などを3日前までにご連絡、ご相談下さいませ。

亀の井ホテル有馬では、食物アレルギーをお持ちのお客さまが安心・安全にお食事をお楽しみいただけますよう、できる限りの対応に取り組んでおります。メニューの一部につきましては、ご要望に応じてアレルギー対応メニューをご提供させていただくことが可能でございます。

アレルギーやお苦手な食材等がございましたら、お気軽にご相談ください。注文時のお申し出は対応できない事もございますので事前にお教えいただけますと幸いです。

できる限り、ご要望に応じさせていただきます。事前にご相談ください。

事前にアレルギーの食材についてご相談下さいませ。可能な限り対応させて頂いております。

事前にご相談いただければできる限りの対応をいたします。ご利用の５日前までにお申し出ください。

「アレルゲン表が用意されていました！」
「除去にもすぐに対応してくれました！」
「店員さんの対応が素晴らしかったです！」など