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IwabuchiToshiaki
2018年3月22日 10:51
またまた営業のお話。営業マンにとって、最強の武器「値引き」と言う聖剣エクスカリバー。何度この剣を掲げて、戦いに出たか。でも値引きを使うと受注確率は上がるけど、利益率が減るのよね。だから聖剣というより魔剣の方が表現としては正しい気が。。。使えば使うほど、HPが減っていく。この魔剣の効果に気づいてからは、極力使うことを避けています。その代わりにサービスと言う付加価値を仲間に
2018年3月12日 20:31
タイトルにありますが「お客様は神様なんかじゃない」これは営業という職種全ての人がにとって一度は勘違いする問題じゃないかなと。僕もお客様が神様だった時代があります。クライアント第一主義の営業スタイルは数字は上がるかもしれないですがトラブルを抱えてしまう危険な考え方の大きな原因と思ってます。よく起こしていたトラブルは①神様が右って言ったから、今やってる左方向の仕事、全部